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Helga (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Liebes Familienhotel in ruhiger Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wollten noch schnell 1 Woche ans Meer und haben uns für das Calimera Ralitsa Superior entschieden. Wir waren das 1. Mal in Bulgarien und wurden nicht enttäuscht. Das Hotel liegt zwar etwas vom Strand entfernt (es gibt einen Shuttlebus), war aber daher auch angenehm ruhig und mitten in einer kleinen Parkanlage. In der Hauptsaison natürlich etwas lauter und voller, damit muss man aber rechnen. Wir waren bis nachmittags immer am Meer. Hier gibt es eine zugehörige Strandbar für die Getränke und Essen und eigene Strandliegen. Von denen sind mehr als genügend vorhanden. Das Personal war sehr flott und bemüht. Einzig das Zimmerservice klappte anfangs nicht so gut. Nachdem ich dies beim Gästeservice meldete wurde dieses bestens abgewickelt und meine Wunsch erfüllt. Dazu nocheinmal herzlichen Dank für die tolle Betreuung. Bei der Rezeption und beim Gästeservice sowie Management spricht man sehr gut deutsch und englisch. Mit dem Servicepersonal im Restaurant und mit dem Zimmermädchen kann man sich halt teilweise nur mit Handzeichen verständigen. Die meisten Gäste sind Bulgaren aber auch einige Polen und Rumänen, sowie Deutsche. Leider habe ich hier kaum Österreicher getroffen. Das Hotel hat unseren Urlaub zur vollsten Zufriedenheit erfüllt und wir würden jederzeit wieder in diesem Hotel unseren Urlaub verbringen und es gerne weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer Deluxe Richtung Parkanlage. Diese Zimmer hat ein Doppelbett und ein 1 Meter breites Extrabett, sowie ein Sofa. Es gibt 1 Badezimmer mit Waschbecken, WC und Dusche und 1 Badezimmer mit Waschbecken und WC. Das fanden wir sehr angenehm. Beim Balkon gibt es ein Fliegengitter und ebenso einen Tresor. Wir haben sehr gut geschlafen und wir konnten in der Nacht die Klimaanlage ausschalten, da die Nächte hier sehr angenehm sind und man die Balkontüre aufmachen kann.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war für uns sehr gut und auch ausreichend. Es wurde trotz vollem Speisesaal immer wieder nachgelegt. Im Aussenbereich bei der Bar wurde jeden Tag gegrillt und hier konnte man sich auch immer etwas Leckeres holen. Es gab auch sehr viel frisches Obst und Salate. Der Speisesaal war zu den Hauptzeiten sehr voll und laut, daher gingen wir entweder früh oder später essen. Dann war es angenehmer. Es war nun mal ein Familienhotel und noch dazu in der Hauptsaison. Also wenn hier jemand nörgelt, dann frage ich mich, was isst der zuhause...


    Service
  • Gut
  • Das Personal war flott und höflich. Im Restaurant wurde schnell abgeräumt. 1 x so schnell, dass mir mein auf Tisch geholtes Essen nachdem ich mich umdrehte schon abgeräumt wurde...Leider verstand hier fast keiner Deutsch oder Englisch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist sehr schön da in einer kleinen Parkanlage. Man ist zu Fuss schnell in einer Einkaufsstrasse mit Shops und Restaurants. In Albena gibt es nur einige Hotels. Hier ist es deshalb erholsamer und für Familien und Ruhesuchende geeignet. (Gegenteil zum Goldstrand) Die Nächte sind hier auch nicht so heiss und man kann gut ohne Klimagerät bei offener Balkontür schlafen. Die Fahrt mit dem Kleinbus zum Hotel ging über den Goldstrand und dann nach Albena. Fahrtdauer ca. 1 Stunde. Neben dem Hotel befindet sich ein toller Aquapark der für Gäste kostenlos ist. Hier gibt es alle Rutschenvarianten. Für Kinder bis auch ältere Erwachsene Eine Reisebetreuerin von Dertour war jeden Tag im Hotel und hat uns gleich am Anfang an über das Land und die Leute informiert . Sie bietet auch tolle Ausflüge an. Ein Ausflug zum Goldstrand ist ebenso dabei, Dieser wird ja fast schon gleichgesetzt wie der Ballermann auf Mallorca und Geschmacksache


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab beim Animationsschwimmbad immer ein Entertainment, wir nahmen es nicht in Anspruch Am Abend gab es immer ein Abendprogramm oder eine Show.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:66-70
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Helga, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Familie einen erholsamen Urlaub bei uns im Calimera Ralitsa Superior verbracht haben und Bulgarien für Ihre erste Reise dorthin positiv erlebt haben. Wir schätzen Ihre netten Worte über unsere ruhige Lage, das gute Essen und das Engagement unseres Personals – auch wenn es an einigen Stellen mit der Sprache nicht immer ganz reibungslos war. Vielen Dank für Ihr Verständnis – wir arbeiten laufend an der Schulung unserer Teams. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie gut geschlafen haben, die Ausstattung Ihres Zimmers zu schätzen wussten und die Nähe zum Aquapark und zum Strand genossen haben. Wir freuen uns auch, dass unser Gästeservice schnell reagieren konnte und Ihre Wünsche erfüllt wurden – genau dafür sind wir da. Ihre Anregung zum Abräumen der Teller im Restaurant nehmen wir gerne mit. Wir bemühen uns, effizient zu arbeiten, ohne die Gäste dabei zu stören. Es wäre uns eine große Freude, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht beim nächsten Mal sogar mit mehr Gästen aus Österreich Mit sonnigen Grüßen aus Albena, Evgeni Vanchukov Complex Manager

    Offizielle Hotel Homepage