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Aus Deutschland
Gabi (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Nicht zufrieden mit dem Hotel3,5 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Zustand des Zimmers war erschreckend. Viel zu klein für 3 Personen. Das Bad war eine Zumutung, die Toilette einfach eklig. Der in der Beschreibung vorhandene Fön war nicht vorhanden. Die Verpflegung war in Ordnung, aber die Strandbar eine Katastrophe. Die Angestellten hatten mehr mit der Abwehr der Gäste durch Schikanen am Einlass (Drehkreuz, das nicht funktionierte) zu tun, als den Gästen Service zu bieten. Getränkeautomaten sowohl im Hotel als auch in der Strandbar ständig kaputt, so dass man freiwillig dazu überging, sich seine Getränke zu kaufen. Am Strand und auch am Pool keine Auflagen für die Liegen vorhanden. Zusammenfassend: Bulgarien ist leider keine Reise wert!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
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