Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel schön aber überlaufen vor allem beim Essen Kampf um Tische.Aufpasser am Strand sitzen den ganzen Tag da oben im Aussichtsturm und sind nur am Handy hatten brutale Wellen aber nicht herumgelaufen und geschaut.Um den Pool brutal rutschig.sehr negativ war das die Minibar bei einem 5 Sterne Hotel nicht aufgefüllt wird obwohl wir es reklamiert haben
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Valerija |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Valerija, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts Schwierigkeiten beim Essen und Bedenken bezüglich der Sicherheit am Strand und am Pool hatten. Wir nehmen Ihre Rückmeldungen sehr ernst und werden diese Themen mit unserem Team besprechen, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns auch für das Problem mit der Minibar und dass es trotz Ihrer Meldung nicht behoben wurde. Dies entspricht nicht unserem Standard, und wir werden dafür sorgen, dass solche Vorkommnisse in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Calimera Serra Palace Management
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