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Lea (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2025 • 1 Woche • Strand
Schönes Familienhotel mit toller Anlage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr schönes Familienhotel mit ein paar wenigen Abzügen. Eine sehr hübsche Anlage, super tolles Personal und rundherum einfach ein toller Urlaub. Die Lage ist nicht für jeden was, ebenso der Kiesstrand. Größter Kritikpunkt wäre für uns allerdings das Chaos beim Abendessen. Trotzdem würden wir das Hotel weiterempfehlen und auch selber wieder dorthin fahren.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war sehr schön und super groß. Wir hatten ein Familienzimmer mit Meerblick in einem der Nebengebäude, gebucht hatten wir damals aber ein Doppelzimmer. Vor Ort wurde das Zimmer dann so abgeändert vom Personal, da noch genug frei war, zahlen mussten wir dafür nichts extra. Die zwei Balkone waren sehr groß und schön und die gesamte Ausstattung hat uns gefallen. Abzug gibt es nur für die Lautstärke, denn das Haus ist sehr hellhörig und gerade bei den Abendshows ist es lange sehr laut. Zudem gibt es keinen Aufzug somit muss man mit kleinen Kindern / Kinderwagen immer die Treppen hoch und runter und den Kinderwagen unten parken.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen an sich was immer gut und eine vielfältige Auswahl, allerdings ist das Abendessen leider sehr stressig. Wenn man zu Beginn geht (19 Uhr) ist es sehr voll, sehr laut und man hat lange Wartezeiten an den Speisen. Dort kommt das Personal dann mit Abräumen, Getränken und Auffüllen nicht hinterher. Wir sind ab dem 2. Tag immer kurz nach 20 Uhr gegangen, man muss zwar auch einen Tisch suchen aber zumindest an den Speisen etc. ist es dann sehr angenehm.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war durchweg super. Alle waren immer super hilfsbereit und freundlich, besonders zu Kindern. Besonders die Barkeeper der Poolbar sind uns positiv im Kopf geblieben, sie merken sich schnell die Gesichter und so kann man auch mal besondere Cocktails abstauben oder die Schlange überspringen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ausflüge kann man super buchen, es gibt einige die nicht zu weit entfernt liegen. Fürs Shoppen ist die Lage eher schlecht. Das Hotel liegt ziemlich einsam und etwas weiter ab vom Geschehen. Eine kleine Einkaufsstraße gibt es in 15 Gehminuten ca. Unsere Fahrt ging mit 2 Zwischenstopps 1,5 Stunden vom Flughafen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lea
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Lea, herzlichen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen und erholsamen Familienurlaub bei uns verbracht haben und besonders unser freundliches und aufmerksames Personal sowie die schöne Anlage positiv hervorheben. Ihre Hinweise zur Lautstärke, dem fehlenden Aufzug sowie dem Ablauf beim Abendessen nehmen wir sehr ernst und werden diese intern weiterleiten, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Gleichzeitig danken wir Ihnen für den wertvollen Tipp zur späteren Essenszeit, der sicher auch anderen Gästen hilfreich sein kann. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Calimera Serra Palace Management

    Offizielle Hotel Homepage