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Ilka
Verreist als Familie • Juni 2024
Hotel OK aber nicht noch einmal
3,2 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir haben ein Familienzimmer gebucht, das war soweit auch in Ordnung etwas in die Jahre gekommen und im Bad könnten die Fugen Mal geputzt oder erneuert werden. Die Zimmer sind sehr hellhörig somit konnten wir immer hören wenn jemand in den anderen Zimmern schreit. Safe im Zimmer kostet pro Tag 3,50€ und ist so klein das kein Tablet rein passt, kannten wir so noch nicht und fanden das auch nicht so toll.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Buffet war zwar klein und es hat sich auch immer wieder wiederholt aber die Speisen an sich waren lecker und für jeden was dabei. Leider ist es im Speisesaal chaotisch und das Besteck war ständig dreckig. An einem Abend hatten wir eine dreckige Gabel liegen lassen und es sah morgens als wir wieder am gleichen Tisch saßen so aus als hätten wir genau diese wieder dort liegen. Generell wäre es auch schön wenn die Essenszeiten wie angekündigt eingehalten werden und nicht ne halbe Stunde vorher schon alles abgeräumt wird. Also Essen an sich echt gut aber Sauberkeit und Organisation nicht so dolle.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Animation

An sich waren alle nett und bemüht bei Fragen weiter zu helfen.


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Mini Club (2-5 Jahre)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Animation
  • Sonstiges

Wir waren 2 Mal in antik Side das ist sehr nah und bei Side Basar ca. 10 min zu Fuß. Wir haben auch einen Ausflug mit einem Piratenboot gemacht, sehr zu empfehlen mit Kids


Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die beiden Pool sind an sich sehr schön und angenehm. Was jedoch schade ist, ist dass es war einen Bademeister gibt jedoch größere Kinder einem trotzdem gefühlt ständig vor die Nase oder in der rücken springen. Auch dass im Pool Kinder mit Lebensmittel rum matschen dürfen und nix gesagt wird fand ich nicht ganz so dolle.


Animation

Beliebte Animation

  • Sonstiges

Die Kinder Animation bzw. Der Kidsclub war klein aber fein und die Mädels haben dort sehr nett. Auch die Abendshows waren für so ein kleines Hotel sehr schön. Tagsüber haben wir außer Dart spielen ansich nicht viel mit bekommen.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

3,50€ pro Tag für den Safe 1€ pro Handtuch Wechsel für die Poolhandtücher Kein all inklusive am Strand also hätte da alles gezahlt werden müssen (essen+ trinken ) Diverse Bastel Aktion im Miniclub die täglich angeboten werden wir haben die Kids dann einmal ein T-Shirt für 15€ anmalen lassen.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:3 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Ilka
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Zimmerbedingungen sowie der Gastronomie sind für uns äußerst wertvoll. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden Ihre Kommentare nutzen, um unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anregungen bezüglich der Sauberkeit im Speisesaal und der Organisation der Essenszeiten umgehend an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten werden. Unser Hotel hat zwecks Sauberkeit immer gute Bewertungen, deshalb ist es uns besonders wichtig diesen Umstand zu überprüfen. Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns in Zukunft nochmals die Gelegenheit geben würden, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir persönlich sicherstellen können, dass Ihr nächster Besuch bei uns Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Meltem Filis Guest Relations Manager

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