Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir haben einen schönen Urlaub verbracht. Die Zimmerfee war spitze, wir hatten immer ein sauberes Familienzimmer ( welches auch von der Aufteilung unseren Wünschen entsprochen hat). Das Personal war meistens freundlich, nur beim Frühstück um 7.00 fühlten wir uns nicht willkommen. Es war jeden Morgen schwierig an Besteck zu kommen, das Licht wurde erst weit nach 7.15 angemacht und der Morgengruß wurde nicht erwidert. Wir haben uns mehrfach vergewissert ob die Frühstückszeit wirklich ab 7.00 ist. Aber ja so stand es auf dem Informationszettel, den wir bei der Anreise bekommen haben. Die Poolanlage ist sehr gepflegt. Wir sind eher Strandgänger, der Strandbus fährt regelmäßig und pünktlich. Der Strandwächter ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Doch die kostenpflichtige Strandbar ist wirklich unter aller Kanone. Die Bar ist so schmutzig und die Krönung war, dass der recht teure Cappucino mir in einer Tasse serviert wurde, welche die Bedienung vorher mit dem Fingernagel gereinigt hat. Das Wasser für den Pulvercappucino wurde aus einem Wasserbehälter entnommen, welcher vor Dreck stand. Liebes Calimera Side Resort, sie legen soviel Wert auf gepflegte Sauberkeit und schicken ihre Gäste dort hin? Das benötigt dringend Nachbesserung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Calimera Side Resort. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und dass unsere Zimmerfee und die Sauberkeit Ihres Familienzimmers Ihren Erwartungen entsprochen haben. Auch Ihr Lob an unser freundliches Personal und die gepflegte Poolanlage wissen wir sehr zu schätzen. Wir bedauern jedoch sehr, dass Ihr Frühstückserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zu den Schwierigkeiten beim Besteck, der Lichtschaltung und der mangelnden Freundlichkeit des Frühstückspersonals nehmen wir sehr ernst. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen umgehend mit unserem Team besprechen werden, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Was die Strandbar betrifft, bedauern wir, dass Sie eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Sauberkeit und Hygiene haben bei uns höchste Priorität, und wie Sie schon selbst sagten in unserem Hotel einwandfrei ist. Wir werden das üperfrüfen und dem Betreiber der Strandbar mitteilen. Ihr Feedback ist uns hier besonders wichtig, und wir danken Ihnen, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser Punkte insgesamt einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns freuen, wenn wir Sie bei einem zukünftigen Besuch noch mehr von unserem Service überzeugen dürfen. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Meltem Filis Guest Relations Manager
