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Sabrina (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Familienurlaub und Erholung - absolut gelungen!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Ferienanlage liegt im Ort, ruhig gelegen (auch betreffend der Nachbarhotels). In wenigen Schritten gelangt man zur "Einkaufsstraße" mit Bars, Diskos, etc. .... Für den Abend zum bummeln/Füße vertreten okay. Die Ferienanlage ist groß und in zwei Bereiche geteilt: Village = Italienisch, Beach = Deutsch/Schweiz/Österreich/Tschechien, .... dazwischen liegt eine große und schöne Gartenanlage mit Palmen. Pools - Village: 1 großer Pool (mit Animation, italienisch sowie Kinderbecken ohne Überdachung) Beach = 2, Relax und Activity-Pool sowie Kinder-/Babybecken mit Überdachung / Sonnensegel) SirensBeach ist aufgeteilt auf ein Haupthaus sowie einem Nebengebäude mit diversen Appartements bzw. Familienzimmer. Zwei Restaurants; jeweils eines für Village und Beach. Poolbar am Activitypool Sirens und Beachbar, sowie Poolbar im Village, jeweils noch eine Lobbybar. Diverse Spa-Angebote, kleines Geschäft im Beach (bei Lobby), schöner Strand - wobei dieser im Beachbereich schöner als beim Villagebereich ist (steiniger). Man kann weit in das Meer hinein, Wasser war schön und sauber (ab und zu - je nach Wetterlage -wurden Algen angeschwemmt die dann logischerweise auch am Strand waren). Neben dem Hotel ein Wassersportzentrum mit Tretbooten, Jetski, Bananaboot, etc. ... . Was ich Eingangs noch erwähne, bevor Sie weiterlesen: Meine Erwartungen waren nicht nur aufgrund diverser Bewertungen gedämpft (auch weil ich Clubanlagen nicht so gerne mag (überfüllt, etc. ..), muss ich wirklich sagen, dass wir sehr positiv überrascht waren und unsere Erwartungen bei weitem Übertroffen wurden. Es war nicht überfüllt, Essen qualitativ gut, Getränke ebenso, Liegen am Pool und Meer waren immer frei zur Verfügung (man musste nicht reservieren), man hatte nicht den Eindruck, dass es voll ist (obwohl ausgebucht!), ... usw. ...! Und - beachtet: Man ist im Urlaub in einem fremden Land mit anderen Standards als bei uns und man kann/darf nicht erwarten, dass alles so ist, wie zu Hause!!!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit Gartenblick gebucht - und erhalten. Das Zimmer ist in der Mitte mittels Schiebetüren trennbar. Zimmer selbst hatte eine angemessene Größe mit einem Schrank für Kleidung, Kommode sowie Kühlschrank und einen TV. Das Bad ist großzügig und war relativ neu. Dusche und Badewanne. Die Reinigung war sehr sauber! Möbel/Betten waren okay. Einen Punkt Abzug gibt es leider trotzdem - betreffend der Lage bzw. Lautstärke: Dazu muss man Wissen, dass sich die Familienzimmer (mit Schiebetürentrennung und Gartenblick) unter dem Restaurant im Sirens befinden. Ab 07.30 hört man von darüber die Trolleys oder Geschirr. Nach der zweiten Nacht habe ich mich langsam daran gewöhnt ;-). Leider aber hatten wir das "pech") dass unser Zimmer zur Poolbarseite blickte und daher bis nach Mitternacht man die Gäste draußen quatschen hörte. Die Lage des Zimmers an sich war für eine Familie zwar recht praktisch, da man gleich beim Acivitypool/Kinderanimation/etc. .war dafür hatte man aber am Abend mit kleinen Kindern Einschlafprobleme. Wir hatten Zimmer 520 - und das würde ich einer Familie mit kleinen Kindern oder Personen, die nur schlafen können, wenn es absolut ruhig ist, nicht empfehlen. Meiner Meinung nach sind dort ein paar Zimmer (517 - 520) generell eher laut. Wenn man sich allerdings bei der Rezeption über die Lautstärke beschwerte, dann wurde zumindest die Musik bei der Poolbar abgedreht - und wenn man dann die Gäste, die direkt vor unserer "Terrasse" saßen um Mitternacht darauf aufmerksam machte, dass die Kinder nicht schlafen (oder man selbst nicht schlafen kann), dann wurde es ruhig. Zimmerwechsel wollten wir aber keinen in Anspruch nehmen - wir schafften eine tägliche vertretbare Lösung. Dennoch wünsche ich mir vom Hotel/Hotelleitung hier eine Verbesserung (weil auch die Zimmer darüber/über dem Speisesaal) die da runter blicken, meiner Einschätzung nach ebenso ein Lautstärkenthema hatten (wenn auch besser). Eine Verbesserung wäre schon mal, wenn die Poolbar um Mitternacht (anstatt um 1Uhr) schließt und nur noch die Lobbybar (im Gebäudeinneren offen haltet --> weil, diese schließt früher!). Ich muss aber erwähnen, dass man bei Beschwerde stets Hilfsbereit war - wie gesagt, wir wollten trotzdem nicht übersiedeln, weil es mit 2 Kindern auch nicht so einfach ist (Koffer wieder ein- und auspacken, etc. ....). Wir würden empfehlen: Buchung eines Zimmers in ruhiger Lage (DZ entweder nach hinten oder zum Relaxpool, Familienzimmer oder DZ/Appartements im Stöcklgebäude (höherwertigere Kategorie) und vor allem seitens der Hotelleitung darauf achten, dass wen man in die Zimmer 517 - 520 "Steckt" ;-) bzw. evtl. das Konzept Pool-/Lobbybar überdenkt (das wäre vermutlich das einfachste). Die Standard-DZ sind scheinbar relativ klein - zu zweit aber okay.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen (wir waren nur im Beach speisen) war gut. Es gab verschiedene Salate, frische Fische, Nudeln, Pizza, Kuchen. Manche Sachen (Nudeln) wurden frisch zubereitet so wie man es möchte (Carbonarasauce, Bolognese ... je mit verschiedenen Zutaten mischbar, etc. ....) Manche Bewertungen einiger Personen verstehe ich nicht: Chlorgeschmack/unterirdische Säfte --> kann ich nicht bestätigen. Was mir schon auffiel war, dass wenn man ein Soda bestellte oftmals ein leichter Geschmack vom Vorgetränk vernehmbar war. Störte mich aber nicht bzw. wusste ich mir zu helfen (ohne, dass man das schlecht bewerten müsste). Sonst war da nichts auszusetzen. Speisen waren warm und wurden rechtzeitig nachgefüllt. Teller wurde vom Personal schnell abgeräumt, Tisch war immer sauber. Vielleicht wurde hier aber auch seitens dem Hotel nachgebessert ... wie auch immer. Es ist nun aber so, wie von mir verfasst und alles okay. Und wem bei Öffnung des Speisesaals zu viel Trubel ist (lange Schlange vor dem Essen/Buffet) der soll halt später kommen, dann hat man das Problem auch nicht. Speisesaal öffnete um 19Uhr, wir kamen meistens erst um 19.45/20.00 wo dann weniger los war - und man schaffte es noch rechtzeitig zur Minidisco und zur Abendanimation.


    Service
  • Sehr gut
  • Gesamter Service war top. Sauber, Freundlich, Hilfebereit. Egal wo (Poolbar, Animation, Lobby, Zimmerreinigung, .... )


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie bereits erwähnt: Außerhalb des Hotels Einkaufs-/Einkehrmöglichkeiten. Wer eine lange Strandpromenande erwartet, wird diese jedoch nicht finden. Jedoch zum Füße vertreten oder mal außerhalb des Hotels was zu Essen oder zu Trinken wird hier fündig werden. Das Hotel liegt direkt an einem langen Sandstrand (wo man entlanglaufen kann), flaches Meer (im Villagebereich nicht ganz so schön und steiniger als im Sirensbereich). Transfer vom Flughafen Heraklion etwa eine Stunde.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben nicht viel genutzt bzw. ausgenutzt. Aber: Spa/Massage war gut. Animation: Tagesablauf war super (Dart, Shuffleboard, Wasserball, Beachvolleyball, etc. ... für Groß und Klein). Die Abendanimation war ... naja ... gemischt: Dinner for one - war super! (Jeffrey als Miss Sophie ... genial) und auch James war der Hammer. Aber, die Katze toppte alles :-) Was mir/uns nicht gefiel, waren die Gesangsshows (Queen/Freddie Mercury ... das war nichts und diverse andere Gesangseinlagen leider auch nicht. Wobei ich bewundere, dass man sich selbst hinstellt und selbst singt - für das war es dann wieder ganz gut, wenn man bedenkt, dass es sich um eine Animation handelt. Die Animation war nicht aufdringlich und nett. Auch bemerkenswert und zu erwähnen ist die Kinderanimation: Ich beobachtete, dass oft auch nur ein Kind bespaßt wurde (das erlebten wir leider auch schon anders, da fand dann nichts statt). Alle waren sehr freundlich. Angeboten wird auch ein Kinderschwimmkurs, denn wir (leider erst an unserem letzten Tag) für unser 3jähriges Kind nutzten (weil wir von einer älteren Schwimmtrainerin gefragt wurden, ob wir Interesse hätten). Lara machte das sehr gut und es brachte unserem Kind tatsächlich etwas - hätten wir früher machen sollen. Unvergessen bleibt mir das Dartspiel mit Lara und Jeffrey bzw. Philip sowie die Gäste Rene´ und Horst und viele Andere.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:36-40
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera Markus, haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf Holiday Check. Wir freuen uns sehr über Ihre Weiterempfehlung und senden sonnige Grüße an Sie und Ihre Familie. Ihr Sirens Beach & Village Team

    Offizielle Hotel Homepage