Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich hatte dieses Hotel wegen des schönen Hallenbades ausgesucht- als ich ankam, teilte man mir mit, dass es geschlossen sei wegen Renovierung. Darüber war ich doch sehr erbost- bei schlechtem Wetter gibt es also keine Möglichkeit zum Schwimmen. Nun, ein Teil des Pools war beheizt, aber bei den niedrigen Temperaturen war das keine Option. Meine Beschwerde bei der TUI sorgte allerdings für reichliche Entschädigung: eine Massage, Geschenke, Sekt auf dem Zimmer- es nahm kein Ende. Da war ich doch schnell besänftigt. Das Hotel ist sehr geschmackvoll gestaltet. Besonders die Gardinen, Tagesdecken etc. im Zimmer sind von toller Qualität. Zu erwähnen ist auch die Bügelausstattung im beleuchteten Schrank- da kann Mutti doch gleich die Knitterfalten in Vatis Hemden beseitigen... Hervorheben möchte ich auch die beiden Bars- Black/White. Hier wird noch geschüttelt und nicht aus dem Kanister eingeschenkt! Im Speisesaal gibt es zwei Sektionen: eine ist hell beleuchtet, eine mit Kerzenlicht für die Romantiker. Schöne Idee! Das Essen ist appetitlich präsentiert und schmackhaft, der Tischwein gut. Alles in allem war ich von diesem Haus sehr angetan..
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 100 |
Liebe Christina, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. An dieser Stelle möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten aufgrund des geschlossenen Hallenbades entschuldigen. Um unseren Gästen grösstmöglichen Komfort zu bieten, renovieren und erneuern wir gerade in den Wintermonaten nötige Bereiche in unserem Haus. In diesem Winter wurden Wartungsarbeiten an unserem Hallenbad durchgeführt und in dieser Zeit mussten wir das Bad schliessen. Gerne hätten wir Ihnen aber ermöglicht in einem unserer Nachbarhotels das Hallenbad zu nutzen. Mittlerweile sind die Arbeiten abgeschlossen und das Hallenbad steht unseren Gästen wieder zur vollen Verfügung. Es freut uns, dass Sie bis auf diesen einen Punkt sehr zufrieden mit unserem Hotel waren und würden uns sehr freuen Sie wieder als unseren Gast willkommen heissen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus der schönen Türkei Myriam Sanders-Zeytin CRM-Assistant Calista Luxury Resort crm@calista.com.tr
