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Gisela (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2013 • 1 Woche • Arbeit
Spitzenhotel, kleine Verbesserungen möglich
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Alles in allem ein sehr gutes Hotel. Aufgrund der offenen Bauweise z.B. im Eingangs-,, Speiseraum- oder auch Barbereich ist es klima-/lüftungsmäßig im Januar teilweise sehr zügig, kalt, dann wieder warm - dies ist nicht so optimal. Bei schlechtem Wetter ist für diejenigen, die nicht in Haus 1 oder 2 untergebracht sind, immer der Weg draußen zum Essen oder Bars usw. erforderlich, oder auch morgens zum Schwimmen. Dies war jetzt der Fall, dadurch Erkältungsgefahr recht hoch, die sich leider bei einigen ausgewirkt hat.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gisela, unser Team bedankt sich für Ihre Bewertung. In den Wintermonaten wird unsere Klimaanlage als Heizung in den Zimmern und den Gebäuden eingesetzt. Die Regulierung erfolgt anhand der Aussentemperatur. Da das Empfinden jedes einzelnen anderes ist, kommt es leider dazu, das der eine Gast friert und der andere es zu warm empfindet - wir bitten für diesen Umstand um Entschuldigung. Um unseren Gästen in den Wintermonaten einen trockenen und warmen Gang zum Essen oder in den SPA Bereich zu ermöglichen, sind wir bemüht unsere Gäste zuerst in den Gebäuden 1, 2 und 3 unterzubringen, die miteinander verbunden sind und Sie so nicht ins Freie müssen. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüssen dürfen und senden Ihnen bis dahin sonnige Grüsse aus Belek Myriam Sanders-Zeytin CRM Assistant Calista Luxury Resort crm@calista.com.tr