Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben einen herrlichen Osterurlaub verbracht. Leider waren trotz perfektem Badewetter die Strandbar etc noch nicht geöffnet. Was leider gar nicht geklappt hat war der Conciergedienst, hatten zum Geburtstag einen Ausflug zum Delfinarium geplant, das Tage vorher mehrmals mit einer Concierge besprochen und standen dann mit dem 7 jährigem Geburtstagkind vor verschlossenen Türen. Es Hotel ist in modernem Design eingerichtet, die Anlage sehr schön bepflanzt, die Zimmer wirklich groß, wir haben uns wohl gefühlt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 32 |
Liebe Eva, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie einen schönen Osterurlaub bei uns verbracht haben. Wir bedauern den unglücklichen Zwischenfall am Geburtstag Ihres Kindes sehr. Unser Team ist bemüht, unseren Gästen bei jeglichen Wünschen hilfreich zur Seite zu stehen und sind dabei immer auf richtige Informationen der umliegenden Attraktionen und Sehenswürdigkeiten angewiesen. Gerade in den Vorsaisonmonaten kann es aufgrund von schlechtem Wetter vorkommen, dass eine Attraktion kurzfristig geschlossen wird, worüber unser Team nicht informiert wurde. Wir hoffen Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüssen zu dürfen und senden Ihnen bis dahin ganz herzliche Grüsse aus der sonnigen Türkei Myriam Sanders-Zeytin CRM Assistant Calista Luxury Resort crm@calista.com.tr
