Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Auf den ersten Blick tolle Westernatmosphäre, aber alles viel zu eng, zu wenig Waschgelegenheiten, völlig überfüllt mit Campingtouristen! überall kaninchen, auch tote Mäuse zwischen den Tipis. Innen Dreck, Haare, Abfall. Nie mehr!! Aber uhrige Westernkneipe mit Livemusik, freundlicher Kellner und schnellem Essen!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Hans, vielen Dank für Ihre Bewertung und die ehrlichen Worte. Toll, dass Sie die Westernatmosphäre in unserem Camp Resort so sehr schätzen und dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter im "Silver Lake Saloon" positiv in Erinnerung geblieben ist. Umso mehr bedauern wir, dass Ihre Stimmung während des Ausfluges in den Wilden Westen durch die von Ihnen geschilderten Punkte getrübt wurde. Vor allem der Punkt Sauberkeit hat im Europa-Park oberste Priorität und wird bei uns stets "groß geschrieben". Zu gerne würden wir daher persönlich mit Ihnen in Kontakt treten um mehr über die von Ihnen gesammelten Eindrücke in Erfahrung zu bringen. Wir würden uns daher sehr freuen wenn Sie uns wahlweise telefonisch unter der Nummer: +49 7822/860-5550 oder per Email unter feedback.hotel@europapark.de kontaktieren würden. Lieber Hans, wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit bieten würden mehr über Ihre Erlebnisse in Erfahrung zu bringen und dürfen uns an dieser Stelle recht herzlich für die hinterbliebenen Eindrücke entschuldigen. Mit lieben Grüßen aus Rust, das Camp Resort Team
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