Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist klein und übersichtlich. Nicht weit vom Flughafen entfernt. Daher gut, wenn der Flieger mal ganz früh geht.
Doppelzimmer sehr klein. Bad war nicht sauber. Schlecht geschlafen, da wir kein zusätzliches Kissen und Decke bekommen haben.
An einem frühen Samstag Abend kein Bier mehr an der Bar zubekommen, finde ich auch etwas fragwürdig. Wir wurden dann an den Supermarkt verwiesen. Mehrere Gäste haben sich beschwert, aber die besagte junge Dame an der Rezeption interessierte sich überhaupt nicht dafür.
Die junge Dame an der Rezeption verdreht die Augen und fühlt sich genervt, wenn man als neuer Gast das Hotel betritt. Sie war die ganze Zeit mit ihrem privaten Handy beschäftigt. Als wir nach einem Kissen und einer weiteren Decke fragten, wurde uns gesagt, daß wir dies nicht bekommen, da dies nicht üblich sei, wenn ein Kind mit im Doppelbett schläft. Bei so einer Frage, könnte man den Gästen auch entgegen kommen.
Etwa 15 min fußläufig zur nächsten S-Bahn
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Kann ich nix zu sagen
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffi |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Steffi, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie hinsichtlich der Sauberkeit und der Verfügbarkeit von zusätzlichen Kissen und Decken erfahren haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es nutzen, um unseren Service und unser Angebot zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen eine weitere Chance geben, um Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Campanile Berlin Brandenburg Airport
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