Camping & Bungalows La Torre de Sol

Hallo, danke für die ehrliche Bewertung und das ehrliche Feedback. Es tut uns sehr leid, dass der Zustand der Selectcamp Unterkunft und des Platzes nicht in jedem Punkt in Ordnung war und Ihr Familienurlaub so beeinträchtigt wurde. Wir von Selectcamp/Vacanceselect hatten im Mai und Juni dieses Jahres 51 deutsche Familien auf Camping La Torre del Sol zu Gast, von denen sich weitere drei, ebenfalls völlig zu recht, beschwert haben. Wir werden den Zustand schnellstmöglich verbessern und auch unser Betreuerteam vor Ort mit einbeziehen, um unseren Gästen die von anderen Campingparks gewohnte Selectcamp Qualität zu bieten. Wenn Sie mögen, senden Sie uns bitte auch eine kurze Reklamation per E-Mail zu Selectcamp DE/ Vacanceselect nach Hamburg, damit wir Sie angemessen entschädigen können. Danke auch für die Rückmeldung zum Campingplatz insgesamt. Das spanische Management von Camping La Torre del Sol, mit dem wir sehr eng zusammen arbeiten, haben wir darüber informiert, um sich mit der Tauben- und Katzenplage und dem technischen Zustand der Campinganlage auseinander zu setzen und wenn möglich Abhilfe zu schaffen. Wir werden die Entwicklung der Selectcamp- und Campingplatz-Qualität auf La Torre del Sol in den nächsten Monaten genau beobachten und auch andere Gäste-Rückmeldungen im Laufe dieser Saison mit einbeziehen, sowie alle Gäste, die jetzt im Sommer dort sind, befragen. Viele Grüße aus Hamburg und schon jetzt danke für das Einsenden Ihrer Reklamation. Klaus Schneider Geschäftsleiter Selectcamp/ Vacanceselect Reisen GmbH