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Heide (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Mai 2021 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Rauher Ton der Belegschaft u Besitzer
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

das Restaurant und der Wellnessbereich sind sehr schön und wirklich gutes Essen, sehr freundliche KellnerInnen. Der Ton der Angestellten der Rezeption, und der Besitzerfamilie ist sehr barsch und bevormundend. Wünsche oder Beanstandungen werden sofort unfreundlich angewehrt. An erster und wichtigster Stelle steht die Bezahlung! Die Lage ist traumhaft schön! In unserem Appartement war es sehr laut, da es unmittelbar beim Wohnhaus der Familie bzw Angestellten liegt. Keine Rücksichtnahme früh morgens oder abends auf die Gäste dort. lautes Türenschlagen und Reden Zurufen, Lärm von Arbeitsgeräten, .... Der Bungalow war schön und die Lage ruhiger. Sauberkeit Appartment und Bungalow unzufriedenstellend. Schwarzer Dreck in den Duschen, Geschirr tw. dreckig. Aussage vom Sohn: " Die € 100 Kaution bekommen wir am Anreise zurück wenn der Bungalow sauber ist." Anmerkung: Wir haben für Appartement € 35 und Bungalow € 50 für die Endreinigung bezahlt. Auf meine Frage ob wir in dennoch reinigen müssen Antwort vom Sohn: "Rückgabe so wie es sich halt gehört!" Aber wir haben in unserem Urlaub auch andere, äußerst freundliche Tiroler, kennengelernt! Hätten wir nicht Greenstorm Gutscheine gehabt und den hohen Preis für den 5 Sterne Campingplatz bezahlen müssen, wären wir sehr enttäuscht und verärgert. Lage und Restaurant ist super, Belegschaft und Wunscherfüllung eher mau.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Strand
  • Qualität des Strandes
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Mai 2021
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Heide
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Brunauer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Rezension zu schreieben. Es wäre uns ein großes Anliegen gewesen alle Punkte persönlich zu besprechen als mit Worten im Internet zu klären. Mit freundlichen Grüßen aus dem Alpbachtal. Das Camping Seeblick Toni Team