Camping Village Marina di Venezia

Hallo, danke für Ihr Feebdack. Wir freuen uns, dass Sie unseren freundlichen Umgang geschätzt haben und Ihnen unser Ambiente gefallen hat. Zu den angesprochenen Punkten möchten wir Folgendes sagen: Unsere Geburtstagsgutscheine sind immer klar gekennzeichnet, wo sie eingelöst werden können. Wir haben überprüft und es ist ausgeschlossen, dass diese Information fehlt, da wir zusätzlich eine manuelle Kontrolle durchführen. Sollten dennoch Zweifel bestehen, steht unser Personal jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen, dass das Problem letztlich gelöst werden konnte. Was die Unterkunft betrifft, so bedauern wir, dass die Erfahrung nicht positiv war. Aus Ihrer Bewertung geht jedoch nicht klar hervor, ob Sie in einer unserer Strukturen oder möglicherweise in einer anderen, durch einen Reiseveranstalter gebuchten Unterkunft übernachtet haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Herzliche Grüße