Hotelanlage sehr schön platziert und Zimmer großzügig. Frühstück wunderbar. Der Chickenburger um 18 Euro nicht besonders, auch Aperollspritzer um 12 euro schmeckt nicht besonders gut. Aber das was am meistens negativ aufgefallen ist die Administration: wir sind am Tag des Unwetters gelandet, konnten das Hotel auf Grund der Überschwemmungen nicht erreichen und übernachteten im Nadalsportzentrum (eine schöne Anlage). Am nächsten Tag beim Zahlen haben wir eine echt nette Überraschung erlebt: der Zimmerpreis wurde halbiert für alle Gäste!!!:) Daher haben wir im Hyatt Mallorca nachgefragt ob wir für die nicht "konsumierte Nacht" auch eine Ermäßigung erhalten würden, haben 2x per Mail gefragt und um eine Rechnung ersucht, bis jetzt keine Antwort...seit Oktober 2018...
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Dear Evelyn, Thank you for your feedback and comments. I will be very happy to look at your reservation details and make sure a proper solution is found. Please contact me directly at franck.sibille@hyatt.com with your details. In the meantime I wish you a wonderful New Year 2019 With best regards Franck Sibille General Manager
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