Ich könnte vollumfänglich auschweifen. Ist es mir aber nicht wert. Zusammengefasst das Hotel ist definitiv sehr heruntergekommen. Die Zimmer, das Gym und auch andere öffentliche Bereiche stinken sehr modeig und sind abgenutzt. Es ist sehr laut. Baustellen und Straßenlärm. Der Umgang der Rezeption mit Beschwerden ist wirklich unter aller Sau und interessiert dort niemanden. Mussten leider Hotel wechseln. Frühstück gut.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Alt, modriger Geruch, Laute Poolpumpe, Scheiben extrem dünn, Straßenlärm auch nachts (Hauptstraße 3x2 Spuren direkt am Hotel), extrem abgenutzt, Fassade stark beschädigt, schlecht geputzt und generell kaputt und abgewohnt
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Frühstück Qualität sehr gut. Klein aber fein.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Restaurant Personal und Securitys sehr nett. Rezeption Katastrophe.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Wassertemperatur
- kalt
Baustelle direkt neben dem Hotel. (Bager, Presslufthammer etc...) Entsprechend Dauerbeschallung. Keinerlei Information durch das Hotel oder den Reiseveranstalter obwohl dies nachweislich vor Anreise bekannt war. Liegen Verfügbarkeit viel zu wenig. Pool sehr alt und abgenutzt. Könnte sehr schön sein wenn nicht alles so kaputt modrig und alt wäre.
4 Liegen aufgestellt welche Nicht benutzbar da 10m weiter eine Baustelle herscht.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Nein
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | schauinsland-reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten anmerken, dass die von Ihnen erwähnten Bauarbeiten nicht auf unserem Hotelgelände stattfinden, sondern sich auf Nachbargrundstücke beziehen. Leider haben wir darauf keinen Einfluss, versuchen aber stets, unsere Gäste so gut wie möglich über externe Umstände zu informieren und Beeinträchtigungen zu minimieren. Wir bedauern, dass Sie sich in einigen Bereichen nicht wohlgefühlt haben, und werden Ihr Feedback intern besprechen, um unsere Leistungen weiter zu verbessern. Gleichzeitig freuen wir uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Restaurant- und Sicherheitspersonals positiv hervorgehoben haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service und unserer Gastfreundschaft zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotelteam
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