Caprice Janeiro Hotel & Spa

Im Katalog sieht mal wieder alles anders aus. Der Pool ist doppelt so groß dargestellt, als er in Wirklchkeit ist. Wir hatten ein Appartment. Dieses sollte sich - laut Aussage im Reisebüro - auf der Hotelanlage befinden. Ha! Wir mussten über zwei Straßen gehen, bis wir in unserem Zimmer waren. Und das mit zwei kleinen Kindern. Zum Frühstück, zum Abendessen, zum Baden im Pool etc. Immer über die Straße. Somit haben wir von dem Abendprogramm im Hotel nichts mitbekommen, weil wir auf unserem Balkon an der Hauptstraße saßen. Mussten wir ja, weil wir die Kinder nicht allein lassen wollten.

In der Küche gab es einen Toaster. Dieser war so verdreckt und keimig, dass man sich Krankheiten zugezogen hätte, wenn man darin sein eigenes Brot aufgewärmt hätte.

Das Restaurant war soweit ok. Die Speisen waren abwechslungsreich und soweit war es eigentlich auch sauber. Einige Kellner müssen noch lernen, dass man das Besteck nicht vorn sondern hinten anfässt, aber gut. Was mich allerdings doch sehr gestört hat: Ich möchte beinahe behaupten, dass 90 Prozent der Gäste Deutsche waren, aber es gab dennoch einige Kellner, die kein Wort deutsch konnten und somit auch nicht verstanden haben, wenn wir Orangensaft geordert haben. Das fand ich ein wenig schwach.

Die Hotelangestellten waren freundlich. Allerdings hat mich gestört, dass wir in einem 4 Personen Appartment nur drei vernünftige Betten hatten. Es gab ein Zimmer, in dem zwei Betten standen und ein Wohnzimmer. In dem stand eine Couch und unter dieser befand sich noch ein Bettkasten. Nach der dritten Nacht hat man doch mehr auf dem Boden geschlafen, als auf der Schaumstoffmatratze. Auch waren nicht für vier Personen ausreichend Handtücher und Bettzeug vorhanden. Das haben wir uns am zweiten Tag bestellt. Nachdem wir dann ein zweites Mal daran erinnern mussten, kam es dann auch. Wenn das Zimmer gesäubert wurde, dann nur sehr oberflächlich. Es lag immer noch überalll Sand herum. Was mich sehr gestört hat, die Putzfrauen haben immer die Balkontür ein Stück offen gelassen. Wenn man nach dem Frühstück nicht noch einmal hinein gegangen wäre, dann hätte die Tür die ganze Zeit offen gestanden und somit wäre es eine perfekte Möglichkeit gewesen für Diebe.

Im Katalog waren 80 Meter bis zum Strand angegeben. Gut, es waren vielleicht 500 Meter, aber das war zu verkraften. Einkaufen konnte man das Nötigste - Wasser, Obst und Badeutensilien. Ein paar Straßen weiter war die Bushaltestelle. Der Bus kam - mehr oder weniger - pünktlich. Die Verbindungen waren soweit ok. Vor und auf der Hotelanlage war alles ordentlich und sauber, aber schon eine Straße weiter lag der Müll auf den Straßen. Allerdings konnte man auch von dieser Straße die Hotelanlage betreten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurde zwar durch einen Animateur versucht etwas Programm zu machen, aber die Gäste waren nicht sehr interessiert daran. Und vom Abendprogramm haben wir nichts mitbekommen, weil wir zwei Straßen weiter auf dem Balkon saßen. Der Spielplatz müsste auch einmal saniert werden, da die vorhandene Rutsche nicht mehr rutscht und außerdem so heiß wird, dass man nicht rutschen kann, weil man sich Verbrennungen dritten Grades zuzieht.