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Stefan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Ferrer Janeiro, ein Hotel mit hohem Wohlfühlfaktor
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren 12 Tage im Ferrer Hotel in Can Picafort. Gebucht haben wir ein Superior Doppelzimmer mit Meerblick. Am Tag des Check-In wurden wir nett begrüßt mit einem Glas Orangensaft. Kurze Zeit später konnten wir dann unser Zimmer begutachten, da wir mit diesem nicht 100% zufrieden waren, sprachen wir mit einem äußerst engagierten Mitarbeiter an der Rezeption der auch sofort für unser Anliegen ein offenes Ohr hatte, und uns sofort eine zufriedenstellende Lösung präsentierte. Hier konnten wir schnell feststellen, das wir nicht wie ein 08/15 Urlauber abgefertigt wurden, sondern das man sehr bemüht ist den Hotel Gast 100% zufrieden zu stellen. Das neue Zimmer dann entsprach unseren Vorstellen voll und ganz. Die Einrichtung ist sehr modern gewesen (4 Sterne). Die Betten etwas zu hart, aber ok. Alles wirkte sehr sauber, kein Schimmel, kein Schmutz. Das Essen im Speisesaal ist sehr umfangreich, hier sollte wirklich jeder etwas finden. Das gesamte Hotelpersonal inkl. der Putzfrauen sind unglaublich freundlich,hilfsbereit und hochmotiviert. In dem gesamten Aufenthalt gab es nicht eine Person die negativ aufgefallen ist. Insgesamt kann man dieses Hotel absolut weiterempfehlen, es gibt nichts was uns nicht gefallen hat.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Stefan, vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir werden Ihr Lob an unser gesamtes Personal weitergeben. Wir würden uns alle auf ein Wiedersehen freuen. Mit freundlichen Grüßen Das ganze Ferrer Team