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Martin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Für 3 Sterne eine sehr gute Wahl
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind mit zwei kleinen Kindern (4,5/1,5) gefahren und wollten einen reinen Badeurlaub machen. Pool & Strand, keine Mietwagen-Ausflüge oder ähnliches. Gewählt haben wir ein Appartement, um die Kinder separat schlafen lassen zu können sowie All-Inklusive. Das Hotel hatte eine hohe Holidayckeck-Bewertung, daher lag unsere Erwartungshaltung etwas höher als der 3-Sterne-Standard. Wir wussten, dass die Appartements außerhalb der Hotelanlage wenige Meter die Straße hinauf liegt. Positiv: Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und trotz der verwinkelten Außenanlage sehr gut nutzbar. Der Kinderbereich mit dem kleineren Pool und dem Babyplanschbecken ist klasse. Es gibt sogar einen spa-Bereich, den haben wir aber nicht genutzt. Das Buffet ist sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Salatbar, Fisch- und Fleischgerichte, Pasta - alles da. Dazu alle üblichen Softgetränke. Das Personal spricht durchgehend sehr gut deutsch und ist geradezu rührend kinderfreundlich. So haben wir das bisher noch nicht erlebt. Zum Strand sind es nur wenige Meter zu Fuß. Dieser ist zwar nicht sehr breit, aber recht gepflegt, rettungsschwimmerbewacht und hat eine schöne Sicht auf die berggesäumte Bucht. Es gibt eine nett-bemühte Animationscrew aus jungen Skandinaviern, die tagsüber immer sehr fleißig an ihrer Abendshow üben und immer gut gelaunt die übliche Tagesanimation beleben (Bingo, Schießen, etc.). Manchmal kommen Sie mit kleinen lustigen Spielchen am Pool herum, als Gewinn lockt dann ein Cocktail von der Bar. Das Gästepublikum ist sehr gemischt, von Rentnergruppen über Singles und viele Familien mit kleinen Kindern. Aus Gesprächen wissen wir, dass einige bereits mehrfach da waren oder die gute Lage für sportliches (Radfahren, Wandern) nutzen. Negatives: Gleich vorweg: Es sind nur Kleinigkeiten zu bemängeln, wir würden wieder hinfahren. Hier das "Gemosere". Das Personal an der Rezeption ist das Gegenteil vom Rest der Belegschaft: langsam und schnell überfordert. Die Deutsche, die wir dort als Cheffin wahrnahmen, ist scheinhöflich-arrogant und schwebt - selten zurückgrüßend - selbstherrlich durch die Anlage. Die Appartements - wie gesagt, außerhalb der Anlage - sind etwas zu hellhörig. Auch wenn wir selber kleine Kinder haben, waren die Quengeleien der Nachbarkinder in der Nacht oder lautes TV sehr deutlich zu hören. Am Anreisetag waren die Schlüssel zu unserem Appartement nicht auffindbar. Außerdem treffen sich in der Ladenzeile darunter die Einheimischen bereits um 6 Uhr morgens und schnattern vor der Tür. Und wenn es im viel zu kleinen Bad noch so etwas wie nennenswerte Ablageflächen geben würde, wäre das klasse. Das war aber auch schon alles, was man bemängeln musste.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Martin, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Bewertung bei Holidaycheck abgegeben haben und uns weiterempfehlen. Alle in unserem Hause möchten unseren Gästen einen schönen Aufenthalt ermöglichen und wir sind jederzeit für ein offenes Wort zu haben. Bleiben Sie auf dem neusten Stand und besuchen Sie unsere Homepage unter www.ferrerhotels.com oder werden Sie Fan im Facebook von den Ferrer Hotels. Bis zum nächsten Jahr, Ihr Ferrer Team