Caprice Janeiro Hotel & Spa

Wir fuhren voller Erwartung, endlich abzuschalten, in den Urlaub. Wir haben uns sehr viele Bewertungen dieses Hotels durchgelesen und waren voller Zuversicht. Jedoch wurden wir maßlos enttäuscht. Als wir das Zimmer betraten, kam uns ein beißender Schimmelgeruch entgegen. Auch das Bad war verschmutzt und die Bettlaken mit fremden Haaren übersäht. Durch Ansprechen des Personals wurde eine kurze Reinigung durchgeführt, die jedoch zu keinem Ergebnis führten. Das Bettlaken blieb, so wie es zuvor war und auch das Bad hatte keinen Putzlappen gesehen. Durch mehrstündiges Lüften verzog sich der Schimmelgeruch nicht aus dem Zimmer und es wäre schädlich gewesen, dort weiterhin zu bleiben. Im Zimmer unserer Freundin war es fast das Selbe. Ihr Zimmer und Bad war schmutzig und das Bettlaken war mit Blut beschmutzt. Der Balkon hatte Schimmel und Schmutz, sodass man dort nicht rausgehen konnte. Der eigentlich gebuchte Meerblick war nicht vorhanden, denn unsere Ausblicke gingen auf ein verschmutztes Dach in dem der Crazy Kids Club ist. Wir beschlossen, keine Minute länger in diesem Zimmer zu bleiben, jedoch wurde uns nicht sofort geholfen und wir wurden bis Abends vertröstet. Ganze 6 Stunden saßen wir rum und konnten nichts machen. Am Abend wurde uns dann ein Appartment angeboten, in dem wir dann zu dritt wohnten. Der Urlaub war somit völlig überteuert und wir gingen fast jeden Tag in ein Restaurant zum Essen, da außer dem Frühstück fast nichts zu genießen war

Die Zimmer sind nicht recht groß, aber ausreichend. Die Möbelierung ist noch aus den Anfangsjahren des Hotels, das in den 70ern erbaut wurde. Die Klimaanlage kühlte zwar, machte aber sehr laute Geräusche. Minibar? Wo war denn so eine? Tja, der Safe entsprach der Marke "Uralt" Ich verletzte mich zweimal an der Türe, da diese in den 6 Stunden Aufenthalt im Zimmer, andauernd klemmte. Die Zimmertüre selbst, war undicht und lies sich nur mit viel Gewalt und Kraft schließen. Das komplette Hotel ist über 30 Jahre alt und ebenso die Zimmerausstattung. (Das haben wir von einem Hotelangestellten erfahren) Es gehört einfach nur renoviert

Man konnte sich jederzeit etwas zu trinken holen, jedoch bei Selbstbedienung musste man aus Pappbechern trinken und beim Erneuern der Getränke an den Automaten, wurden die Verbindungsschläuche einfach auf den Boden gelegt, auf diesem die Badegäste, sowie die Restaurantbesucher hin und her gingen. Das Restaurant selber war sauber und das Personal räumte sofort die Tische ab und lag neue Tischdecken und Bestecke auf. Die Preise der Cocktails waren übertrieben, vor allem, weil man bei All ink bei manchen etwas draufzahlen musste. Am Alkohol wurde erheblich gesparrt.

Das Personal war immer freundlich und hielt im Speisesaal wirklich alles sauber. Die Deutschkenntnisse waren gut vorhanden und man kam immer mit deutsch oder ein bisschen englisch weiter. Die Zimmerreinigung fand das Telefonieren spannender als das Putzen, denn dies konnte ich in unserem Zimmer beobachten. Nachdem wir uns an der Rezeption beschwerten, kam eine Putzfrau ins Zimmer um zu putzen. Wir verließen somit das Zimmer, das sie gründlich reinigen können. Aber wir haben falsch gedacht. Als ich nochmal zurück ins Zimmer musste, sah ich die Putzfrau auf dem Bett sitzen und telefonieren. Das Beste daran, sie ließ sich nicht aus der Ruhe bringen und telefonierte einfach weiter. Beschwerden werden zwar angehört, aber es wird nichts dagegen unternommen.

Das Hotel liegt wie in anderen Bewertungen geschrieben nah am Meer und in einem ruhigen Ort, in dem nichts los ist, außer Urlauber. Die Entfernung zum Flughafen beträgt etwas länger als eine Stunde. Einkaufen kann man in den kleinen Supermärkten gegenüber dem Hotel und Unterhaltungsmöglichkeiten sind kaum bis gar nicht vorhanden Also für junge Leute, die nicht jeden Abend im Hotel sitzen wollen, ist es nicht empfehlenswert, da in der Umgebung nichts ist

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist viel kleiner als in den Prospekten und Hotelbeschreibungen abgebildet. Der Pool für Schwimmer entsprach der Katalogbeschreibung. Jedoch entsprach der kleine runde Pool überhaupt nicht den Fotos. Er ist sehr klein und ein kaputtes Unterwasserlicht lag am Beckenrand und das Kabel hing im Wasser.