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Patricia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2010 • 1 Woche • Strand
Erfüllt nicht den Anspruch einer 4,5 Sterne Clubanlage
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben dieses Hotel bewußt ausgesucht, weil es als "Clubhotel/Anlage" ausgewiesen wurde. Leider entsprach das Angebot keineswegs, dem was versprochen wurde. Die Animation für Teens war eher dürftig, es wurde meistens "gechillt". Es gab weder die Möglichkeit einer Abendveranstaltung für Teens, z. B. Jugenddisco o.a., noch verbrachten diese sinnvolle gemeinsame Tagesfreizeit z. B. gem. Sportaktivitäten. Das Essen insgesamt (wir hatte AI gebucht) war zwar reichhaltig, aber leider nicht sehr abwechlunsreich zumindest nicht am Frühstücksbuffet. Früchte kamen aus der Konserve, obwohl wir im Süden davon ausgegangen sind, Frischobst serviert zu bekommen. Auch auf Nachfrage gab es kein Frischobst zum Frühstück, erst nach Beschwerde bei der Reiseleitung und dann auch nur für "uns". Die Anlage wird ausschließlich von Familien mit mind. 2-3 Kindern bereist. Die Altersstruktur durchschnittl. 40-45 J. / Kids zw. 8 - 15 J. Die Lage der Anlage und sogar die Aufteilung und die Gartenanlage, des Hotels waren nicht schlecht, jedoch entspracht das Gesamtkonzept leider nicht den erwarteten und BEZAHLTEN 4,5 Sternen. Ich würde hier max. 3 *** vergeben, damit wäre die Anlage gut bedingt und die Erwartungshaltung nicht so hoch.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer zum Pool mit Terrasse. Die Ausstattung war einfach, aber ok. Sauberkeit mäßig, aber ertragbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Restaurant ist groß und laut, was jedoch aufgrund der erheblichen Anzahl von Kindern nicht vermeidbar ist. Zu Essen gib's für jeden etwas, jedoch auch hier oft Warteschlange. Leider ist die Auswahl beim Frühstück sehr einseitig (z. B. kein Frischobst).


    Service
  • Eher schlecht
  • Mit der Sauberkeit wird es nicht so "ernst" genommen. Erst nach Beschwerde bei der Reiseleitung wurde die komplett verrostete Handtuchstange ausgetauscht. Zahnbecher/Gläser stehen nicht zur Verfügung. Das Rezeptionspersonal ist sehr unorientiert. Die Fremdsprachenkenntnisse deutsch/englisch sind gut. Das Personal scheint meist sehr überfordert. Die Rezeptionskraft muss ebenfalls an der Bar oder im Restaurant aushelfen. Der Barkeeper steht von morgens 10.00 Uhr bis abends 24.00 Uhr zumeist allein hinter der Theke, wodurch zu Abendzeit zumeist erheblich Warteschlangen entstehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war für Ruhe suchende Reisende OK. Einkaufsmöglichkeiten in 5 Min. Unterhaltungsmöglichkeiten in dem nächsten Ort ca. 20/25 Min. zu Fuß. Leihwagen unbedingt von Deutschland oder zumindest vom Flughafen buchen !


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Internetzugang gegen Gebühr 50 Ct 1/4 Std. Animation eher schlecht, Disco ??? gab es nicht. Leider war im August auch kein Leihwagen mehr anzumieten, was uns bedauerlicherweise nicht durch den Veranstalter gesagt wurde, so dass die Möglichkeiten dem Hotel zu entkommen sich auch öffentliche Verkehrsmittel beschränkten. Das funktioniert allerdings ganz gut, wenn man genügend Wartezeit mitbringt, aber es ist ja schließlich Urlaub :-) Sonnenschirme gab es leider an 3 Pools nur max 10 St., wovon mind. 4 defekt waren. Der Strand/Bucht ist zu Fuß ca. 10 Min. (400 m) entfernt und für Gehbehinderte nicht zugänglich. Der angebotene Shuttleservice kostet 4 bis 6,-- € und benötigt 1/2 bis 3/4 Std. bis zum Strand, da erst noch verschiedene Dörfer abgefahren werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patricia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1