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Günter (66-70)
Verreist als Familie • September 2014 • 1-3 Tage • SonstigeCarat-Hotel in Weil nicht zu empfehlen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Hotelbereich ist sauber und gut. Zimmer und Bad ausreichend und groß. Fahrstuhl sehr langsam. Rezeptionspersonal inkompetent, verwies immer auf andere. Ansonsten der Empfangsbereich sauber und ordentlich, Frühstück gut und ausreichend. Gastronomie: Katastrophe. Wenig Deutsch-Kenntnisse. Man bemühte sich keineswegs um die Gäste. In der lauen Sommernacht mußten die Gäste sich die Getränke vom Tresen holen. Für das Kassieren erklärte sich nach langem Wiederholen und Nachfragen endlich jemand für zuständig. So kann ein Gastronomiebereich in einem Hotel nicht geführt werden. Insgesamt nicht empfehlenswert, obwohl von der Einrichtung und Ausstattung sehr ordentlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:66-70
    Bewertungen:19