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Patrick (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Januar 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Nie wieder
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel kann ich nicht weiter empfehlen. Es liegt, obwohl es Basel im Namen trägt, nicht in Basel, sondern in Weil am Rhein. Selbst dort ausserhalb im Industriegebiet. Somit ist auch die Verkehrsanbindung sehr schlecht: ohne eigenes Auto kommt man mit Taxi und nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln in die Stadt. Somit ist die Lage eine Zumutung. Das Zimmer war eine Zumutung, weil es ein Raucherzimmer war , welches aufgrund einer Messe zum Nichtraucherzimmer umfunktioniert wurde. Im Zimmer roch es nach kaltem Rauch, was für mich als Nichtraucher sehr ekelhaft war. Im Restaurant musste ich jeden Abend mehr als 1 Stunde auf mein Essen warten. Offensichtlich herrscht hier Personalmangel. Dies ist eindeutig die Schuld des Managements. Das Personal selbst ist sehr freundlich und gibt sich viel Mühe. Zu trinken habe ich Sprite bestellt, ein geschmackloses, wohl preisgünstigeres Imitat erhalten (aber vollen Preis bezahlt, versteht sich ). Die Hauptspeisen fand ich leider wenig geschmackvoll, teilweise geschmacksneutral. Das Frühstücksbuffet ist jedoch lobenswert, da sehr umfangreich. Positiv aufgrund seiner Freundlichkeit ist das Personal hervorzuheben, sowohl im Restaurant als auch an der Rezeption Fazit: dieses Hotel ist aufgrund seiner miserablen Lage, der fehlenden Sauberkeit und der langen Wartezeit im Restaurant eine Zumutung


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:26-30
    Bewertungen:5