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Sarah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
One night
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren das erste und wohl auch das letzte mal in diesem hotel.bei check in fings schon an...die angestellte schien überfordert zu sein mit check in und reklamation einer anderen kundin.dann der finger check auf dem waschbecken...staub und schmiererei waren vorhanden sowie rote lackreste oder ähnliches an der badewanne die sich mit dem nagel leicht entfernen ließen.nun zum tv, punkt eins funktionierte die fernbedienung mal gar nicht und selbst am Gerät war kein umschalten möglich. Als wir diese punkte reklamierten wurde uns nur gesagt das kein techniker mehr im haus wäre und wir sollten selbst nachsehen was für Batterien ins gerät sollen.. das house keeping würde sich um die anderen sachen kümmern ...das Waschbecken wurde nachgereinigt jedoch der rest der Mängel nicht.des weiteren waren die lampenschirme verschmutzt mit gut sichtbaren flecken und die standbeine hatten ihre besten zeiten auch schon hinter sich.alles in allem mehr ein Zustand als Erholung selbst wenns nur eine Nacht war.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:31-35
    Bewertungen:1