- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ich habe bei Thomas Cook in der Beaschreibung wie auch auf der Homepage "Fitnessraum/Cwenter" gelesen und es war zum Teil als Wellness Hotel gepriesen worden. Leider wurde ich sehr enttäuscht. Die Fahrräder im Fitnessraums waren ca. 20 Jahre alt und verrostet, das Laufband uralt und teilweise defekt, das einziege neuer Bike war auch defekt. Also eine absolute Fehlbeschreibung. Der Service war nicht sehr freundlich, eher aufdringlich. Das Hotel ist sehr abgelegen. Die Speissen waren schlecht. Die Buffets befanden sich immer im offenen Bereich bei ca. 30-35 Grad. Die Salate waren zum Teil mit Mayonese angemacht und wurden bei 30 Grad schön warm. Salmonellen lassen grüssen. Genauso befand sich das Dessert im warmen. Warme Schwarzwälder oder Mousse au Chocolat schmecken einfach nicht. Zudem war das Essen alles andere als abwechsulungsrecih. Es gab fast jeden Tag das geliche. Die Zimmer waren sehr hellhörig und dreckig. Meine Badewanne hatte schwarze verschimmelte Ränder und sie war voll von schwarzem Dreck als ich das Zimmer zum ersten mal betrat. Thomas Cook zeigte für meine Beschwerden leider absolut kein Verständnis. Reisebetreuer vion Thomas Cook befanden sich nicht vor Ort und wollten auch nicht vorbei kommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im April 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kai |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |