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Karl (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Nach 30 Jahren wieder einmal auf KOS
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der erste Eindruck bzw. die Orientierung war etwas verwirrend. Wir wurden zu unserem Zimmer gefahren - der Fahrer -Herr Alex - war einer der nettesten Mitarbeiter die wir in diesem Hotel kennengelernt haben. Bei der Rezeption haben wir uns sofort einen helfenden Plan der Anlage besorgt. Wir hatten ein Zimmer im Only for adults-Bereich.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sauber - das Aufräumen erfolgte fast immer erst um die spätere Mittagszeit. Wir hatten eine Juniorsuite - solange der Nachbar Nichtraucher war konnte man gut mit offener Tür schlafen. Die Schlüsselkarte funktioniert nicht immer klaglos - es kam dann mehrmals (in 3 Nächten) zur Abschaltung der Klimaanlage, dafür schaltete sich dann die Kleiderschrankbeleuchtung ein. Nach einigen Urgenzen bei der Rezeption funktionierte sie dann perfekt - Frau Eva von der Rezeption war dabei eine verständnisvolle Helferin. Sie entschuldigte sich mit einer Flasche Wein am Zimmer. WLAN am Zimmer und der Terrasse bestens Der Pool beim Only for adults war prima - es hat aber den Anschein, dass dort auch nichtwohnende Gäste baden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Vorweg das Positive: Frühstück bestens, Zum Essen: gut waren die Pizzen, köstlich das Dessert, schön das Obstangebot. Das MAINA zum Frühstücken sehr empfehlenswert Weniger gut fanden wir, dass es in der ersten Woche wenig Fisch gab, in der 2. Hälfte war das Angebot zufriedenstellend. Gemüse war oft kalt, ebenso das Fleisch (teilweise flachsig) ZUM ALL INKLUSIV: Wir haben noch nie erlebt, dass man Gratiswasser selbst holen mußte. Im Only for adults konnte man es bei einem Wasserbehälter holen. In vielen AI-Hotels gibt es Spezialabende bzw. auch 1 x pro Woche ein Abendessen in einem zweiten (a la carte) Restaurant z.B. im Maina - hier nicht. Eine oft in derartigen Hotels erlebte Vorstellung des Hotelmanagements für Neuankommende gibt es hier auch nicht. Die Qualtität bzw. Auswahl der AI-Getränke an der Bar ist eher bescheiden.


    Service
  • Eher gut
  • Servicepersonal bei der Rezeption und im Restaurantbereich von sehr serviceorientiert und freundlich bis........ Im Strandbereich fehlten uns Auflagen für die Liegen - man sagte uns, dass dies nicht Standard sei. Die bei den Sonnenschirmen angebrachten Aschenbecher werden oft nicht benützt - die Zigarettenstummel liegen tagelang im Sand vergraben. Schön: Handtücher, Liegetücher und Bettwäsche werden oft gewechselt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage - der große und schöne Garten hat uns sehr gut gefallen. Bei den Bus-Abholfahrten für zwei Ausflüge haben wir erst bem Vergleichen gesehen welche schöne Lage das Caravia-Beach-Hotel hat. Der Sandstrand ermöglicht schöne und längere Sparziergänge.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben zwei interessante Ausflüge gemacht. DedFeedbackbogen gibt es nur auf Englisch. Dabei ist ein Großteil der Gäste deutschsprachig. Nach meiner Meinung haben viele Schwierigkeiten ihre Beurteilung auf englisch zu formulieren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:71+
    Bewertungen:45
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Karl, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre detaillierte Bewertung über das Caravia Beach Hotel abzugeben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Was Ihr Feedback betrifft, so wird dies alles ordnungsgemäß vermerkt und ernsthaft berücksichtigt. Wir hoffen, dass Sie sich uns für einen weiteren Urlaub wieder anschließen und dass Sie unsere Dienstleistungen und Einrichtungen rundum zufriedenstellen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. #teamcaravia