Aus DeutschlandSehr saubere und geräumige Zimmer. Schrank etwas klein bzw. wenig Ablagen. Poolbereich war super! Strandnähe auch klasse, war bequem in weniger als 5 min. zu Fuß erreichbar. Hotelpersonal auch sehr freundlich. Der Kinder-Poolbereich war etwas abgelegen, was okay war, aber man wurde gar nicht darauf hingewiesen, dass es so einen tollen Kinderbereich mit Wasserrutschen gibt. Wäre einem völlig entgangen, hätte man sich die Bilder des Hotels nicht vorher angesehen und im Urlaub dann explizit nach dem Bereich gesucht. Wäre schön gewesen, das bei Ankunft gesagt zu bekommen als lange danach suchen zu müssen. Was ebenso genervt hat, war das Reservieren von Liegen. Es stand zwar, dass das nicht gemacht werden sollte, wurde aber trotzdem gemacht und seitens des Hotels auch nichts dagegen unternommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katherin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung des Caravia Beach Hotel & Bungalows! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback zur Sauberkeit, den geräumigen Zimmern, dem Poolbereich, der Nähe zum Strand und dem freundlichen Personal. Wir verstehen, dass der begrenzte Stauraum für Ihre Bedürfnisse vielleicht nicht ideal war. Es werden verschiedene Zimmerkonfigurationen angeboten, und einige bieten möglicherweise mehr Stauraum als andere. Wir freuen uns, dass Ihnen der Pool und der einfache Zugang zum Strand gefallen haben. Was den Kinderpoolbereich betrifft, bemühen wir uns, Ihnen bei der Ankunft umfassende Informationen bereitzustellen, und unser Personal hilft neu angekommenen Gästen gerne weiter. Wir verstehen Ihre Frustration darüber, dass Gäste trotz der Hotelrichtlinien Liegen reservieren. Wir überwachen die Poolbereiche aktiv und bitten die Gäste, sich nach Möglichkeit an die Richtlinien zu halten. In der Hochsaison kann es jedoch schwierig sein, sie vollständig durchzusetzen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden weiterhin nach Möglichkeiten suchen, das Gästeerlebnis zu verbessern, einschließlich einer klareren Kommunikation über Annehmlichkeiten und der Bearbeitung von Liegeplatzreservierungen, wenn möglich. Vielen Dank, dass Sie sich für das Caravia Beach Hotel & Bungalows entschieden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Das Team des Caravia Beach Hotel & Bungalows
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