CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Hotel ohne flair,ein Haus dass eine Sanierung nötig hat. Das Zimmer war okay,aber es lag viel Staub und der Balkon war dreckig.Die Matratzen waren durchgelegen,das Bad wurde nicht gereinigt und die Bettdecken unprofessionell zusammengelegt. Die Hygiene war gleich Null. Das Personal an der Rezeption und im Servicebereich waren unfreundlich. WLAN gab es nur im Rezeptionsbereich. Gläser und Geschirr im Restaurant waren unsauber und klebrig und das Essen war nur lauwarm.Am Nachmittag sollte es statt Kuchen Eis für die Kinder geben, doch Fehlanzeige.Welch eine Enttäuschung für die Kinder. Alles wirkte sehr schmuddelig und unsauber,daher keine Weiterempfehlung.

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