wir waren mit unserer Tochter (10J.) 3Nächte mit Frühstück im Hotel alles war sehr sauber, Schwimmbad, Frühstück super
Größe und Sauberkeit der Zimmer waren sehr gut
wir hatten nur Frühstück "bestens"
Personal war freundlich,alles o.k.
wir sind mit der Bahn/Bus angereist und konnten alles was wir brauchten und erleben wollten gut zu Fuß erledigen
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
wie schon geschrieben, Pool bestens
Ihr Aufenthalt im August 2012 Sehr geehrte Gabi, wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und sind gut zu Hause angekommen. Für Ihre offene und konstruktive Kritik Beurteilung möchten wir Ihnen danken. Dies zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind unser Haus zu platzieren. Ihr Schreiben und die enthaltene Hinweise freuen uns und die zahlreichen Veränderungen machen sich bemerkbar. Wir sind dabei neues Personal für alle Hotelbereiche zu akquirieren. Die neue Hotelleitung vor Ort und die Abteilungsleiter sind bereits dabei, alle Mitarbeiter und vor allem die Auszubildenden aktiv zu unterstützen und zu schulen. Wir sind bemüht, mit diesem Vorgehen den von uns erwarteten Standard sicher zu stellen und schnellstmöglich allen Gästen wieder den gewohnten Service zu bieten. Damit wir Sie von der Leistungsfähigkeit unseres Hotels und den umgesetzten Verbesserungen überzeugen können, würden wir uns freuen Sie erneut begrüßen zu dürfen. Bei weiteren Fragen und Wünschen stehe ich Ihnen jederzeit gern persönlich zur Verfügung und verbleibe mit freundlichen Grüßen - sunotel Kreuzeck - Jürgen H. Franken Direktion
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