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Bina (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • Strand
Es war okay, ich würde es aber nicht mehr buchen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Höchstens 3 Sterne. Leute die 6 Sterne geben für dieses Hotel, lügen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Reinigung war immer gut. Zimmer dürften mal renoviert werden, nicht sehr modern. Viel zu kurzer Duschvorhang, Kühlschrank funktioniert nur manchmal, alles so Kleinigkeiten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut. Salz kennen sie nicht, aber wenn man nachgewürzt hat, war es gut.


    Service
  • Schlecht
  • Reception, kaum jemand spricht deutsch, sind nicht freundlich. Personal im Essbereich räumen nur ab, sind nicht bemüht um die Gäste. Kommen eher genervt rüber, wenn man sie um etwas bittet. Poolbar waren die Mitarbeiter freundlich, aber total überlastet. Becher wurde nur husch husch gereinigt, Hygienisch…. WLAN katastrophal, dass in der heutigen Zeit.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Es gibt nichts in der näheren Umgebung, was man zu Fuss erreichen könnte.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bina
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Bina, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie erlebt haben. Ihre Anmerkungen zu Sauberkeit, Service und Gastronomie werden wir intern weitergeben, um unsere Standards weiter zu verbessern. Besonders bedauern wir, dass Sie den Eindruck hatten, nicht willkommen zu sein – das entspricht keinesfalls unserer Philosophie. Mit freundlichen Grüßen, TN Guest relation