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Alain (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hier wird nur noch bezogen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Sehr schönes Hotel, leider in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind wunderschön, aber leider achtet man nicht auf die Details. Glühbirnen zu ersetzen, Spinnennetze in den Ecken, abgeschlagene Möbel, Sauberkeit der Toiletten in der Ardoise. Flexibilität des Personals ist nicht vorhanden. Frühstück nur an den vorgegebenen Zeiten möglich. Minibar nicht aufgefüllt - Steckdose musste zuerst eingesteckt werden, dementsprechend war auch ein schlechter Geruch im Kühlschrank wahrzunehmen. Möbeln auf dem Balkon (Monoblockstühle) bräuchten wieder mal eine Reinigung!!! Fehelende Motivation beim ganzen Personal eindeutig spürbar. Schade, aber wenn das so weiter geht sehe ich für das schmucke Hôtel schwarz.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alain
    Alter:46-50
    Bewertungen:4