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Martina (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • April 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Urlaub im Paradis
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wieder hatten wir die beste Zeit im Casa Cook El Gouna! Saad, der Hotelmanager, organisierte für uns einen wundervollen Aufenthalt. Schon beim Einchecken wurden wir von ihm und vom Team der Rezeption bestens betreut. Am ersten Tag hat uns Küchenchef Omar mit seinem Team mit einem orientalischen Frühstück verwöhnt. Fatma hat uns jeden Morgen die besten Omlettes serviert, danke! Restaurantchef Gamil und Omnia - danke für den tollen Service! Besonders Saher hat uns beim Frühstück bestens betreut! Am Pool hat uns Hussein jeden Wunsch erfüllt, danke dafür! Das House keeping war wie immer perfekt. In sechs Monaten kommen wir wieder in unser zweites Zuhause!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Große Zimmer mit Nespresso-Maschine


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Frühstück wurde von Omar und seinem Team immer frisch zubereitet. Die Auswahl, auch an veganen Speisen, ließ keine Wünsche offen.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr aufmerksamer Service, besonders im Restaurant haben Gamil und sein Team Sonderwünsche sofort erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand mit Kitestation.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Kitestation und der Kitespot sind einzigartig! Großer Stehbereich!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Martina, Thank you for choosing Casa Cook El Gouna, and for sharing your amazing experience with us! We're thrilled to hear that Saad and the team organized a wonderful stay for you and provided excellent service from check-in to check-out. It's fantastic to know that Omar and his team spoiled you with delicious oriental breakfasts, and that Fatma, Gamil, Omnia, and Saher provided great service in the restaurant. We'll be sure to pass on your compliments to Hussein for fulfilling your every wish at the pool, and to our housekeeping team for their perfect service. We're delighted that you enjoyed our beachfront location with the kite station, and that our large rooms with Nespresso machines met your expectations. Your feedback about our attentive service and delicious breakfast, including vegan options, is greatly appreciated. We can't wait to welcome you back to your second home in six months! Until then, safe travels and warm regards. Best regards, Guest Relations Manager