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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Fehlern
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ansprechend gestaltet und von der Größe her, ideal.Da es gerade eröffnet ist, findet der Gast das Hotel in einem Top Zustand vor.Das Reinigungspersonal ist bemüht das Zimmer so zu reinigen das niemand gestört wird, da man selber durch Knopfdruck entscheidet wann gereinigt wird. Wir haben All inclusive gebucht.Die Gästestruktur ist bunt gemischt. Der Spabereich ist überteuert eine Massage von 50 min. kostet 115 TL(ca. 55 €).Die Masseurinnen geben sich Mühe. FTI bietet in einem anderen Hotel das füe 25€ an.Die Reiseleitung von FTI hat auf ganzer Linie versagt.Am letzten Tag wurde unser Flug nach Düsseldorf abgesagt und wir wurden nach Frankfurt gebracht, haben Bahnfahrkarten ab Hamburg bekommen. Als wir die Reiseleitung darauf ansprachen, wurde nur gesagt das man die Bahnfahrkarten von Frankfurt nachreicht.Der ursprüngliche Flug fand statt, aber nicht mit uns.Wir hatten Plätze und Essen im ursprünglichen Flug reserviert, Kosten bleiben bei uns.Warum der Flug nicht statt fand, weiß natürlich niemand.Erst als sich eine Reiseleiterin von TUI um uns kümmerte(sie hatte nichts mit uns zu tun)funktionierte plötzlich auch die FTI Reiseleitung.Denn kein Mensch bei der neuen Fluggesellschaft(sunexpress) wußte von uns.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr gut. es fehlen hier nur ein paar Schubladen und Unterstellmöglichkeiten für die begrenzte Anzahl(wir Männer wissen wo von wir sprechen)von Kosmetika unserer Frauen.Liebe Frauen nehmt bitte einen eigenen Kosmetikspiegel mit.Die Spiegel im Zimmer sind getönt und die Lichtausbeute ist auch begrenzt.Im Zimmer gibt es einen Wasserkocher mit löslichem Kaffee und Tee.Die Zimmer sind im guten Zustand, da recht neu.Es gibt einen Flachbildfernseher mit einigen deutschen Programmen.Die klimaanlage funktioniert sehr gut, wir waren im 5.Stock untergebracht und die Klimatisierung lief einwandfrei.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt das Hauptrestaurant und gegen Gebühr( 8€) ein A la Cart Restaurant. In den ersten Tagen war das Essen nicht so gut, besserte sich aber in den letzten Tagen.Wir Männer bemängelten unisono, das gegrilltes Fleisch und Fisch fehlte.Ein Holzkohlegrill im Garten, wäre wünschenswert.Das Salatbuffet war gut.Der Nachtisch immer super lecker.Mittlerweile sind die Schilder an den Speisen in deutsch.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal tat sich eher schwer mit der deutschen Sprache.Es war immer freundlich, aber überhaupt nicht organisiert.Die Frage die wir uns gestellt haben: Warum gibt es dort Abteilungsleiter?Die Abteilungsleiter müssen doch sehen das, das Personal nicht sehr organisiert ist.Und diese Zustände müssen dann abgestellt werden. Beispiel: Der Gast kommt, in der Ecke stehen drei Kellner,aber keiner nimmt die Getränkewünsche auf( Ausnahme war Armagand, ich hoffe der Name ist richtig geschrieben).Wenn man den Teller leer hatte, wurde dieser sofort entfernt,aber kein Besteck nach gereicht.Nur wenn man die Kellner direkt angesprochen hat, kamen diese zum Tisch.Sehr, sehr positiv zu erwähnen im Service sind Ali(immer top gestylt)Engin( erfüllt jeden Wunsch super schnell)Mehmet und der unaussprechliche Armangand(????).Und unser Entertainer Engin senior, der Oberkellner.Eine Freude sich mit Ihm zu unterhalten(Englisch,Türkisch und etwas deutsch). Diese Erwähnten haben den Ruf des Hotels gerettet. Alle anderen Kellner sollten von diesen super, netten, zuvorkommenden und profesionell arbeitenden Menschen lernen.Die Frauen im Service sind fleißig wie die Bienen, aber brauchen noch Anleitung.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Transfer vom Flughafen Dalaman dauert 1,5 Stunden. Während des Transfers wird eine Pause gemacht, hier Vorsicht die Getränke sind überteuert.Wenn man keine Türkischen Devisen hat, wird einfach eins zu eins umgerechnet(momentan ca. 1€ = 2 TL).Das Hotel liegt genau zwischen Ivmeler und Marmaris Hafen( hier befindet sich die Haupteinkaufsmeile).Mit dem Dolmus nach Marmaris 2 TL(1€) und nach Icmeler 2,50 TL(1,25 €),das fahren mit dem Dolmus klappt auch ohne Türkischkenntnisse super gut.Hier sei zu erwähnen das man im Basar am Hafen beiScally Wag´s ohne bedrängt oder übers Ohr gehauen zu werden,Einkaufen kann.Handeln aber auch hier erwünscht, als Deutscher ist man hier sehr gerne gesehen.Ausflugsmöglichkeiten gibts bei der Reiseleitung oder aber im Ort. Kommen wir zum Strand der ungefähr 50 Meter entfernt ist.Der Strand ist für meinen Geschmack goldrichtig, nicht zu groß, nicht zu klein.Liegen sind im AI inbegriffen.Mein besonderer Dank gilt hier Mehmet, der stehts um das Wohl der Gäste bemüht war.Er hat aus unseren Strandaufenthalten ein unvergessliches Erlebnis gemacht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsteam gibt sich Mühe, das klappt aber nicht immer(Travestieshow war ein Flopp).Sie sind nicht aufdringlich, aber sie bemühen sich redlich.Die Livemusik ist einfach genial.Der Internetzugang ist in der Lobby kostenlos, deswegen rannten viele Jugendliche mit ihren IPads durch die Gegend.Es gab auch zwei Internetplätze die man kostenlos benutzen durfte.Die Strandqualität ist gut, Kiesstrand(Badeschuhe empfohlen), Liegen und Schirme im Preis und Mehmet( Beachboy,Lifeguard,Entertainer und und und in einem) ist auch da.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:10