Aus DeutschlandAn sich ist das hotel super kinderfreundlich und hat einen super tollen Strand aber da so viele extra kosten sind würden wir persönlich nicht mehr her kommen. An der Strandbar war das Personal sehr ignorant man wird nicht am Tisch bedingt nur die VIPs oder die Leute die viel Trinkgeld geben. Ansonsten muss man immer selber laufen. Wir haben auch immer Trinkgeld gegeben aber würden trotzdem nicht bedient was sehr schade ist da die Kellner da eh rum laufen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
*Kinderbett *sauberer Wasserkocher * der Föhn könnte auch mal ausgetauscht werden
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Wenn man kein Trinkgeld gibt wird man nicht am Tisch bedient und muss sich seine Getränke selber holen. Außerdem wird oftmals dein Teller schon weg genommen obwohl man nicht fertig ist.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Zimmer
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
Im Kinderbecken müsste die rutsche mal ausgetauscht werden da eine Verletzungsgefahr der Kinder besteht. Außerdem rostet diese auch schon sehr so das unser Sohn alles rost an seiner Badewindel hatte. Besonders viel Mühe geben sich die liveguards sie waren super kinderfreundlich und höflich.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
Der Strand ist super schön und gepflegt. Allerdings mit einem kleinkind nicht so gut geeignet da es wenig Schattenplätze gibt und die Sonnenschirme zu wenig Schatten spenden. Und morgens sind schon ab 7 Uhr liegen reserviert in erster Reihe wo die Leute erst ab 10 Uhr auftauchen was ich sehr frech finde wenn sie überhaupt auftauchen
Nur erwartete Kosten
- Nein
Im allgemeinen muss man wissen das dieses hotel schon sehr viele extra kosten hat was man für äygpten absolut nicht gewohnt ist. * Kein W-Lan auf den Zimmer *begrenzt Wasser auf den Zimmer (sehr frech) *keine Füllung der Minibar Man kann allerdings ein VIP Ticket kaufen was 7,50 euro pro Person pro Tag kostet. Sehr frech da sind dann unteranderem die genannten Sachen all in. Man hat auch das Gefühl wenn man dieses VIP Ticket nicht hat wird man anders behandelt man bekommt z. B beim Getränke holen kleine Becher die VIPs große saubere Gläser...dann kommt ständig einer rum der frischen Saft verkaufen will oder man kann auch für 2 Euro Eis kaufen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 0 - 2 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Selina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wenn Sie weitere Punkte mit mir besprechen möchten, können Sie mich gerne kontaktieren unter: fom@casamareresort.com Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Front Office Manager
