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Detlef (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Keine 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat definitiv keine 5 Sterne verdient. Der Speisesaal hat den Charme einer Kantine und es ist dort sehr laut. Die Möbel dort müssten dringend erneuert werden. Kellner überfordert. Essen ist okay. Bier schmeckte mir nicht (kein Stella). Das Zimmer war okay. Die Sauberkeit könnte besser sein. Der Strand ist sehr schön. Tauchbasis und Kite Center vor Ort. Schnorcheln im Hausriff möglich. Man versucht die Gäste mit aller Gewalt in ein Al Inclusive Plus Paket zu drängen (60,- € pro Woche pro Person). Ohne dieses Paket gibt es pro Tag nur zwei kleine Wasserflaschen. Jede weitere kostet 1,- € . Hier wird aus Profitgier die Gesundheit der Gäste aufs Spiel gesetzt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2019
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Detlef
Alter:51-55
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wenn Sie weitere Punkte mit mir besprechen möchten, können Sie mich gerne kontaktieren unter: rdm@casamareresort.com Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Rooms Division Manager