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Katharina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 2 Wochen • Strand
Nie mehr wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt ziemlich einsam irgendwo im Nirgendwo. Sich auf eigene Faust aus der Anlage entfernen würde ich nicht raten. In einer verlassenen Hotelanlage einige Meter weiter strandabwärts ging ein Wächter auf einen Kite-Surfer mit dem Messer los, weil sein Kite-Segel auf "seinem" Strand landete. Das Essen im Hotel war sehr gut, allerdings hatte der Essbereich etwas von einer Großkantine. Am Abend gab es auch nur wenig Möglichkeiten, sich die Zeit zu vertreiben. Die Animateure waren sehr bemüht, aber ihr Progaramm riss uns auch nicht vom Hocker. Auf der Hotelterrasse hätte man es sicher ausgehalten, wäre man denn auch mal mit einem Getränk versorgt worden. Leider war der Service sehr mangelhaft. Die Angestellten hatten definitiv wenig Lust zu arbeiten, was uns auch nicht wundert, bei der Arroganz ihrer Vorgesetzten. Leider mussten wir erleben, wie die Pizza-Bäckerin von ihrem Chef sogar geschlagen wurde. Die Pools: Es gibt einen sehr kalten Pool, in den keiner geht, weil eben zu kalt. Dann gibt es einen warmen Pool, in dem es fast schon zu warm ist. Im Meer schwimmen war auch nicht drin, es sei denn, man legt einen zwanzigminütigen Fußmarsch über den Steg hin. Uns wurde am Pool ein Handtuch entwendet, das wir auch erst nicht mehr ersetzt bekamen. Wir mussten uns eine Stunde lang die Videoüberwachung ansehen um herauszufinden, wer das Handtuch genommen hat. Haben wir auch gefunden. Nur einen Ersatz bekamen wir erst nach zwei Tagen wieder. Und erst nachdem wir uns beim FTI-Reiseleiter beschwert haben. Und selbst er musste 15 Minuten an der Rezeption diskutieren. Wegen einem Handtuch!!! Die Zimmer waren ok, wenn auch etwas in die Jahre gekommen. Allerdings stand der Zimmerboy täglich Punkt acht Uhr morgens schon vor der Tür zum Saubermachen. Das muss man mögen. Fazit: Uns sieht dieses Hotel nie wieder!


Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt zum Hotel dauerte gute 40 Minuten. Ausflugsziele gab es keine, außer Port Ghalib. Aber einmal ansehen hat auch gereicht. Es ist eben eine von einem reichen Scheich aus dem Boden gestampfte Touristenstadt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Front Office Manager