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Joachim (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Preisgünstiges Angebot, für mich nicht wieder.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Gut gepflegte Anlage, gute Aufteilung, relativ kurze Wege.


Zimmer
  • Gut
  • Großes Zimmer mit älteren, aber funktionalen Möbeln, viel Stauraum, Minibar, Sitzecke, bequemen Betten, Flatscreen, großes, gut ausgestattetes Bad. Unser Roomboy Abdel Baky hat gute Arbeit geleistet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Auswahl und Qualität gut, Speisen sogar gewürzt. Sogar an der Beachbar Tischservice, ABER: Zum Frühstück frisch gepresster O-Saft € 2,-, A-La-Card-Essen € 25,- bis € 35,- (1x pro Aufenthalt im VIP-Paket enthalten), Cocktails zwischen €3,- und €5,-, geht gar nicht


    Service
  • Sehr schlecht
  • An der Poolbar (Sameh und Karim) im Ruhepool von Anfang an ausgezeichnet, an der Beachbar ganz o.k. , restlicher Service anfangs sehr schlecht (Ramadan?). Nachdem ich mich nach bereits 3 Tagen über den miserablen Service (fast alle hatten einen Tunnelblick) in den Bars und dem Restaurant an der Rezeption beschwert habe und ich ein kurzes Gespräch mit einem Restaurantleiter hatte, der Verbesserung versprach, habe ich nach einer Woche eine Bewertung bei HC eingestellt, da sich nichts geändert hatte: 3 Sterne OHNE Weiterempfehlung. Darauf bat mich das Hotelmanagement in einem persönlichen Gespräch, meine Bewertung zu ändern/zurück zu ziehen, welche ich dann auch gelöscht habe. Es gab auch ein finanzielles Angebot (Erstattung VIP-Paket), welches ich jedoch abgelehnt habe. Daher jetzt diese Bewertung.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Kurze Anfahrt. Auf der einen Seite CASA-BLUE, Schwesterhotel, aber für uns betreten verboten, andere Seite (Gartenblick) Baustelle und Wüste. Port Ghalib mit Hotelbus (€7,- p.P.) um 17°° und 20°° Uhr erreichbar. Sonst NICHTS! Strand gut, ideal für Kiter, Surfer, Schnorcheler und Kinder


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sport & Unterhaltung Anscheinend ein Kite-Paradies!! Kite- und Tauchschule am Strand, Tauch- und Schnorchelmöglichkeit nur über einen >700 Meter langen Steg erreichbar, wenn keine roten Flaggen wehen (während unseres Aufenthaltes jedoch überwiegend) Ansonsten schöner Strand (mit sehr unbequemen Liegen/sehr dünne Auflagen), weitläufig, flach abfallend, für Kinder gut geeignet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:66-70
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre motivierenden Kommentare, die wir über HolidayCheck bekommen haben. Diese sind für uns eine wichtige und positive Unterstützung in unserem Bestreben, unseren Service für Sie noch weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und nochmals vielen Dank für das Feedback, das wir von Ihnen bekommen haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Rooms Division Manager