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Urlauber
Verreist als Familie • Oktober 2024
Zimmerreinigung top-Speisesaal zu laut und rummelig
3,1 / 6

Allgemein

Mir persönlich ist das Hotel zu groß und vor allem der Speisesaal ist ungemütlich und es ist viel zu laut und rummelig dort. Das Personal ist aber sehr freundlich zu uns gewesen. Das Essen ist ok. Das Zimmer war gut und sauber.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Unser Zimmer war schön groß und gut gelegen. Vielen Dank an Ibrahim, er hat unser Zimmer immer sehr gut gereinigt. Er war immer sehr höflich, zuvorkommend und sehr fleißig.


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wenn Sie weitere Punkte mit mir besprechen möchten, können Sie mich gerne kontaktieren unter: rdm@casamareresort.com Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Rooms Division Manager