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Tina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2025 • 1 Woche • Strand
Zweiklassengesellschaft!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist veraltet. Es bräuchte dringend eine Renovierung. Leider bekommt man nicht das was man bucht wir haben eine Royal Suite gebucht und ein Familienzimmer bekommen. Meine Eltern haben das gleiche gebucht und wurden in das Nachbar Hotel umgebucht, weil sie keine Suite mehr frei hatten. Leider bedeutet dass,das wir nicht zu ihnen können und sie nur zu uns kommen können was mit extrem weiten wegen verbunden ist. Außerdem ist trotz Royal Suite nicht alles Inklusive. Wenn man ein Sparzimmer hier bucht und im Hotel das VIP Paket dazu bucht hat man mehr Inklusive als bei einer buchung einer Royal Suite und bezahlt viel weniger.Hier entsteht meiner Meinung nach eine Zweiklassen Gesellschaft. Zu wenig Kellner für die Anlage.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wenn Sie weitere Punkte mit mir besprechen möchten, können Sie mich gerne kontaktieren unter: rdm@casamareresort.com Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Rooms Division Manager