- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die Lage des Hotels ist perfekt. Zum Markusplatz sind es nur ein paar Gehminuten. Das ist auch schon das beste was man von dem Hotel sagen kann. Wir hatten ein 4 Bett Zimmer für 4 Erwachsene gebucht. Sind von 2 Doppelbetten ausgegangen. Es waren dann aber nur ein Doppelbett und 2 kleine, schmale Zustellbetten. No Go. Auf Nachfrage bekammen wir ein Angebot für ein Upgrade, das uns aber unnötig viel Geld gekostet hätte. Zimmer war gepflegt. Reinigung auch gut. Personal freundlich. Großes Manko, aus der Dusche kam ein lächerliches Rinnsal ohne Wasserdruck. Damit dauerte die Prozedur ewig. Der Frühstücksraum ist kalt und dunkel. Kein Tageslicht. Auf der Website und in der hauseigenen Broschüre wird mit einem anderen Frühstücksraum geworben. Dieser ist wirklich schön. Man könnte auch im Freien sitzen. Er wird aber nicht genutzt. Das ist definitiv Irreführung des Kunden. Wir waren in einem Nebenhaus untergebracht, das optisch nicht den Gegebenheiten der Website entsprach. Das Haupthaus und das andere Nebenhaus mit dem nicht genutzten Frühstücksraum sind wirklich schön. Aber wie gesagt, wir hatten die unansehnlichere Variante. Da wir davon ausgegangen sind, das es in dem Hotel überall so aussieht wie auf der Website, kann man auch nur feststellen, das sich das ebenfalls als Irreführung darstellt. Das Frühstück fällt extrem spartanisch aus. Der Kaffee war aber erstaunlicherweise sehr gut.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Thomas |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |