Casas Pepe Apartments & Spa- Adults Only

Management ist stur und uneinsichtig- der Blick zur Praxis fehlt( s. Klimaanlage und Aktuelle Temperaturen), Rezeption ist nur bis 17 Uhr besetzt- der Checkin nach 17 Uhr ist gewöhnungsbedürftig

Die Anlage an sich war sehr gut. Ruhig am Ende einer Straße und die Promenade ist fussläufig erreichbar.ebenso der Strand - aber bis dorthin viele Treppen! Wir haben ein 4 er Appartement zu viert bewohnt. Leider hat das Management eine krasse Fehlentscheidung zur Laufzeit der Klimaanlage getroffen : ab 15.9..25 ( canaraischer Herbstanfang ??) und 35-37 grd am Tag und in der Nacht 29-30 grd wurde die Klimaanlage zentral geregelt.( Laufzeit 20 Uhr- 2 Uhr nachts) es war nicht auszuhalten auf dem Zimmer. Selbst die Klimaanlage im Frühstücksraum war aus.Nach Beschwerde an die Reiseleitung vor Ort konnte diese noch mal 4 Std Laufzeit „rausschlagen“. Geht gar nicht bei diesen Temperaturen. Auf Beschwerden der Gäste reagiert das Management überhaupt nicht! Großes Minus !

Frühstück war klasse, große Auswahl und jeden Tag ein paar neue und andere Leckereien

Bester Service

• Zimmer

Das Zimmer-und Frühstückspersonal war immer nett und freundlich