Castillo Hotel Son Vida a Luxury Collection Hotel

Das Castillo Son Vida besticht durch seinen Schloßcharakter. Der Zustand des Hauses ist gut, Sauberkeit und Instandhaltung waren 100% in Ordnung. Die meisten Gäste waren etwas ältere Golfer und Geschätsreisende.

Zimmer: 1. Blick top - 2. Blick flop

Wir waren nur beim Frühstück, das sehr gut war, aber keine Besonderheit hatte (außer den tollen Blick über Palma).

Freundlich war das Hotelpersonal zwar aber manchmal mangelte es an Fachkompetenz. Es wurde nicht gefragt wie die Anreise war oder auch mal zwischendurch ob alles in Ordnung ist. Das Personal am Empfang konnte teilweise etwas deutsch, aber auf englisch ging das Ganze einfach besser. Der Check In an sich war sehr kurz und wir fühlten uns etwas abgefertigt. Das Positivste war, dass obwohl wir schon um 12Uhr angereist sind stand uns das Zimmer schon zur Verfügung. Es wurden uns beim Check In weder die Frühstückszeiten noch die Lage des Restaurants, des Wellnessbereiches etc. erläutert. Die erfuhren wir erst auf Nachfrage. Als wir auf das Zimmer gebracht wurden zeigte uns die Empfangsdame kurz das Zimmer, als die Gardine hakte und nicht auf die Seite geschoben werden konnte riß sie so lange daran bis es dann ging. Das größte Problem waren die "kleinen" Dinge, die erst bei näherem Hinschauen sichtbar wurden: Im Flur fehlte an der Decke eine Lampe, stattdessen war da nur ein Loch. Im Bad hatten wir in der Dusche Schimmel. Auf dem Balkon klebten 2 Schnecken an der Decke. Die Tagesdecke entdeckten wir in einer Truhe zusammengeknüllt, sie wurde an keinem einzigen Tag aufgezogen. Wir hatten ein Zimmer mit Parkblick, in der ersten Nacht wurde uns der Schlaf durch ein nervtötendes Geräusch geraubt, das die ganze Zeit regelmäßig und sehr laut von draußen auch bei geschlossenem Fenster zu hören war. Auf Nachfrage am nächsten Tag sagte man uns das sei ein Vogel, das Problem sei seit Jahren bekannt. Das war es dann auch schon. Also wenn man einen leichten Schlaf hat bloß kein Parkzimmer buchen, denn das nervtötende Geräusch bucht man wohl mit!!! Da wir nicht zum Golfspielen da waren und die Insel erkunden wollten benötigten wir auch einige Infomaterialien, erst am 3. Tag fanden wir eine fachkundige Person, die uns sagen konnte was wir am besten noch machen können. Außer Gold scheint die das Personal nicht weiter auszukennen.

Das Hotel liegt in einer schönen Villengegen oberhalb von Palma. In dem ganzen Bereich erstreckt sich ein Golfplatz. Mit dem Taxi sind es ca. 20min zum Flufhafen. Es gibt die Möglichkeit jede Stunde mit einem Bus, der direkt vor der Hotelausfahrt hält, nach Palma zu fahren. Die etwas holprige Fahrt dauert ca. 20min und schon ist man an der Kathedrale. Am hotel steht den Gästen auch ein kostenfreier Parkplatz zur Verfügung. Die Aussicht von der Hotelterasse und dem Restaurant über Palma ist einfach atemberaubend.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Wir schon erwähnt sollte man sich am Besten schon vor dem Aufenthalt erkundigen was man außer Gold noch machen kann, denn wenn man Pech hat kann einem der Empfang auch nicht weiterhelfen. Palma lohnt sich auf alle Fälle nicht nur zu einem Shopping Ausflug!!!