- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir kamen spät in der Nacht an und wurden dann auch gleich in unsere Zimmer geführt. Aus denen wir rückwärts wieder raus gingen..... Schon der Weg dorthin hätte uns stutzig machen sollen: Zigarettenkippen, kaputte Handläufe, Papierfetzen, Bierflaschenkapseln, Kaugummi, Luftballonreste, Vogeldreck – hier wurde seit Tagen nicht mehr sauber gemacht. Unsere Zimmer (Standard) waren eine einzige Katastrophe. Im Bad war keine Tür - wenn man die Zimmertür öffnete, hätte man freien Direktblick auf den Duschenden gehabt. Die winzige Toilette hatte den Charme eines Plumpsklos. Die Armaturen von Waschbecken und Duschschlauch waren versifft und verkalkt, die Deckenpanele kamen teilweise herunter und waren verschimmelt. Schimmel auch im kompletten Bad. Inklusive den großflächig verteilten Zahnpastaspritzern der Vorgänger! Zerbrochenen Handtuchhalter, heraushängende Kabel und gesprungenen Glasabdeckungen sind der Unversehrtheit wenig dienlich. Im ganzen Raum waren Risse in der Decke und den Wänden; alles ist einfach nur noch runtergekommen und schäbig. In beiden gebuchten Zimmern das selbe Bild. Die „Privileged Rooms“ die uns daraufhin angeboten wurden, waren zwar auf neueren Stand renoviert, waren aber zu klein und wiesen ebenfalls hygienische Mängel auf. Wieder versiffte Badarmaturen, Staub, Dreck, Zahnpastaspucke. Der gruselige Gedanke, wie es wohl in der Küche aussehen mag, veranlasste uns letztendlich gleich am nächsten morgen in das wunderbare Iberostar Hacienda zu wechseln, wo unsere Urlaub dann endlich seinen Anfang nehmen konnte.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |

