Catalonia Bayahibe

In vielen Bewertungen wird Privileg kurz erwähnt aber nicht klar umrissen um was es geht. Wir haben Privileg gebucht und wenn schon dieses Hotel dann nur Privileg. Warum: - Die Zimmer haben eine etwas bessere Ausstattung und sind nicht so schlimm abgewohnt. - Man hat nicht nur einen eigenen Strandbereich sondern hier sind die Liegen deutlich großzügiger verteilt. Die Liegen selbst sind auch recht gut. Während die Standard Liegen von erbärmlicher Qualität sind. Man liegt völlig durch. -Außerdem ist das einzige Restaurant von welchem man wirklich Strand und Meer sehen kann nur von Privileg Kunden nutzbar. Qualität und Service heben sich hier zwar nicht pos ab aber man kann wenigstens den Strand und das Meer sehen. Dafür ist man ja da. Privilig lohnt sich aber nur bei der Pauschalbuchung. Kostenpunkt ca 5€ pro Tag und Gast. Vor Ort sind es direkt 25€ und diese lohnen sich nicht! Denn man hat weder ein eigenes Wlan noch bevorzugten Checkin/Checkout etc. Im Hotel gab es übrigens einen Komplettausfall der Klimaanlage für 4 Tage. Bei 35 Grad Außentemperatur und der hohen Luftfeuchtigkeit war es unerträglich. Ab dem zweiten Tag ist das Problem derart eskaliert dass die Klima sogar heizte und wir Nachts auch 35 Grad hatten. Das "kompetente" Serviceteam ist immer gemeinsam mit 5 Mann durch die Gegend gelaufen. Dies führte dazu das selbst größere Schwierigkeiten erst nach vielen Stunden behoben wurde. Bei uns war die Toilette schon bei der Ankunft verstopft und nach der ersten Beschwerde mussten wir noch 8 Stunden warten bis die Scheisse nicht mehr in der Toilette stand! Es waren wohl auch nur 8 Stunden weil wir alle 2 Stunden nachgefragt hatten wir der Status wäre. Bei den Gästen waren erschreckend viele Deutsche vor Ort. Die meisten sind dann vermutlich happy so viel Landsleute zu treffen. Ich bin jedoch ungerne interkontinental unterwegs um mich am Ende wie an der Ostsee zu fühlen. Ansonsten waren noch recht viele Amis und Spanier vor Ort. Fazit: Zu schlechte Qualität beim Service und den Mahlzeiten sowie Fehleranfällige Technik um dieses Hotel weiterzuempfehlen.

Positiv waren: + angenehme Zimmergröße + sehr bequemes Bett + sehr gute Sauberkeit Negativ waren: - Toilettenraum war winzig - Spülung der Toilette sehr schlecht und oft verstopft - Keine Steckdosen am Bett - Wlan von schlechter Qualität - Temperatur der Klimaanlage (wenn diese überhaupt funktioniert) leider zentral geregelt. - Wasserdruck und Temperatur der Dusche oft nicht gut regelbar

Bei den Speisen bin ich schockiert wie positiv die Leute teilweise vor Ort über die Restaurants gesprochen haben und wie positiv die Bewertungen hierzu teils ausfallen. Nach einigen Gesprächen hat sich schnell rausgestellt dass die Dom Rep, auch dieses Hotel, die typischen Discounter Gäste anzieht. Für diese Gäste ist ein Maggi Fix Produkt gutes und frisches Essen. Nur um die pos. Bewertungen in einem anderen Licht zu sehen für Gäste mit wirklichen Ansprüchen. Es gibt ein Buffetrestaurant. Wir haben dort 2 mal gefrühstückt und einmal zu Abend gegessen (aus Zeitdruck quasi gezwungener Maßen). Quantität war gut, Qualität war unterirdisch. Wer sich in seinem Urlaub gerne Fette, reichhaltig kurzkettige Kohlenhydrate und mieses Fleisch und FastFood ähnliche Gerichte rein schaufelt ist hier richtig. Außerdem hat die Kühlung zur wünschen übrig gelassen. Die 3 Ala Carte Restaurants bieten eine bessere Qualität. Qualität wie in einer durchschnittlichen deutschen Kantine. Ja ich meine Kantine. Man wird zwar Satt aber mit excellenten Mahlzeiten hat dies nichts zu tun. Das oft pos. erwähnte Steakhaus konnten wir nur belächeln. Furztrockene und knapp 5 mm dicke Steaks serviert mit 3 Scheiben roher Kartoffel ist keine Mahlzeit. Wenn ein Steak mal etwas dicker war wurde es so lange so krass gegrillt, dass ich nur noch die Bitterstoffe rausschmecken konnte. Hier liest man auch deutlich bei anderen pos. Bewertungen raus, dass die Leute einfach nicht kochen können, keinen guten Geschmack haben oder noch nie in einem Sternerestraurant waren. Der Italiener ist Abends auf gleichem Level. Etwas besser schließt das einheimische karibische Restaurant ab. Die Getränke waren gut. Schade ist, dass es kein "Aqua con Gas" in Flaschen und damit auch keines in der Minibar auf dem Zimmer. Man hat ganze 4 Tage gebraucht um dies selbst in Erfahrung zu bringen. Die beliebten Cocktails wie Pina Colada befinden sich in einem ca 20 Liter fassenden Mischer. Leider nur Instantbrühe. Die meisten Cocktails und Getränke waren aber von besserer Qualität. Von der Bewertung reicht es ganz knapp zu eher schlecht obwohl die Tendenz zu schlecht geht! Nur dadurch dass die Pizza vom Mittagsbuffet wirklich ganz okay war gebe ich noch 3 Sterne.

Beim Service trennt sich bei vielen Hotels in exotischen Ländern die Spreu vom Weizen. Die Servicekompetenz wird meistens auch erst deutlich nachdem es wirkliche Probleme gibt. Leider gab es davon mehrere. Zunächst einmal die pos. Dinge. + Gute Fremdsprachenkenntnisse (ein paar können Deutsch und rund 2/3 ausreichendes Englisch. Das letzte Drittel versteht nur Spanisch) + Sehr gute Zimmerreinigung. Die Putzfrauen machen mit Abstand den besten Job! Negativ: - In Restaurant oder der Bar wird man auch gerne mal ignoriert. Wenn mal eine Bestellung aufgenommen wurde mussten diese in den Restaurants teilweise 2-3 mal wiederholt werden bis wirklich etwas zu trinken kam. - Umgang mit Beschwerden war oberflächlich. Man wurde bei Problemen freundlich angelächelt und gesagt es kommt in den nächsten 15 Minuten jmd. der sich kümmert. Meistens kam niemand oder erst nach dem wir 6 mal am Tag an der Rezeption standen! Eigentlich wurde man dort jedes mal verarscht und belogen. Hauptsache man macht keinen Stress! Wir sind zwar in der Karibik aber wenn wir europäische Preise bezahlen erwarte ich auch keinen 3. Welt Service!

Für einen reinen Badeurlaub ist die Lage recht gut. Für Ausflüge zu den Inseln Catalonia und Samona sind die Wege kurz und die Anreise vom Flughafen dauert bei direkter Fahrt weniger als 60 Minuten. Jedoch gibt es in der näheren Umgebung nichts zu sehen. Wir haben einmal die Hotelanlage verlassen und wurden von einheimischen umzingelt und zugequatscht irgend welche Dinge zu kaufen. Das war fast schon eine bedrohliche Situation. Restaurant außerhalb der Anlage oder überhaupt irgend etwas gibt es nicht. Es kommt also darauf an was man sucht. Es ist ein reines Strandhotel!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote haben mich überhaupt nicht angesprochen. Wir spielen beide gerne Tennis und haben sogar unsere Ausrüstung mitgenommen. Der Tennisplatz ist jedoch weder ein Sand noch Rasenplatz sondern Beton! Bemalter Beton! Jeder der ein gesundes Verhältnis zu seinem Körper hat wird dieses Platz meiden. Der Fitnessraum war sehr klein und die Geräte haben auf mich eher den Eindruck erweckt als ob diese in Deutschland keine Sicherheitsnorm bestehen würden. Das Gelände um das Gym und den Tennisplätzen ist übrigens eine reine Bauruine. Die Animation war billig und die Musik kam aus übergoßen Boxen. Die kratzigen Hochtöner wurden nur noch vom schlechten dumpfen Bass übertönt. Leider drang die Animationsmusik bis zum Strand vor. Genauso wenig haben mich die Animateure angesprochen die als Transen oder mit einer Windel für Erwachsene bekleidet über das Gelände gelaufen sind. Zum Glück waren sie nicht aufdringlich. Leider war auch der Pool ein Witz. Dieser ist als eine Art Mosaik aufgebaut. Hier wechseln sich 1,60 und 30 cm tiefes Wasser ab was nur durch ein Trennseil getrennt war. Das bedeuten, dass sich die Pisse der Kleinkinder im gesamten Pool verteilen konnte. Außerdem war Schwimmen durch die kleinen Poolbereiche nicht möglich. Der eine unbeheizte! Jacuzzi hat seinen Sinn und Zweck auch verfehlt.