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Nadine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Einige Pobleme, Strand aber schön
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Im großen und ganzen war der Urlaub super, wird würden wieder in die Dominikanische Republik fliegen, dann aber definitiv ein anderes Hotel buchen. Bei anderen Gästen war alles in Ordnung,allerdings ist das Privileg welches man bucht nicht mit Privileg recht zu fertigen. Es gibt weder separaten checkout noch viele andere Möglichkeiten. Den einzigen Vorteil haben wir im einigermaßen schönerem Zimmer gesehen. Vor Ort lohnt sich ein zubuchen des Privileg nicht,da sie pro tag und Person 25 Dollar haben wollen. Im Reisebüro zahlten wir ca 5 Euro pro person. Man konnte sich mit dem Privileg essen aufs Zimmer bestellen, allerdings war ein spontanes Frühstück nicht möglich, dies musste man bis zum Vortag um 23 Uhr angemeldet haben. Welche Logik ? Wenn ich spontan im Zimmer bleiben will wäre spontan Frühstück gut. Wir haben viele Ausflüge gebucht und waren an 3 verschiedenen Stränden, Catalina,Saona und Barcadi Inseln. Das schnorcheln was einem versprochen wird,findet nicht an einem Korallenriff statt sondern 1x in 50 cm flachen Wasser und 1x auf dem offenen Meer. Machen Sie nicht jede Strandtour. Die Catalina VIP lohnt sich für das Geld nicht, der Strand ist nicht schön und Langusten waren auch nicht genug da. Die Insel Saona ist empfehlenswert, der Reiseleiter ist Ralf,ein deutscher der das super drauf hat und Spaß bei der sache hat. Wir haben mit Schauinsland gebucht und der José war wirklich ein netter. Los Haitisis lohnt sich unserer Meinung nach auch nicht. Wir sind 5!! Stunden hin und 5 Stunden zurück gefahren. Was natürlich sehr anstrengend war. Alleine 2 Stunden davon haben wor sämtliche Leute aus verschiedenen Hotels abgeholt und der Aufenthalt kam einem sehr kurz vor. Das reiten und der Wasserfall waren auch nicht der hit.völlig überlaufen und viele einheimische, die dort Baden waren. Am vor letzten Tag haben wir eine Fahrt zu den Mangroven gemacht, das war die absolute beste Tour die wir gebucht haben. Die Fahrt war lang,aber der Reiseführer hat uns viel erzählt, wir habe oft angehalten und frische Früchte probiert. Viel über die Kultur erfahren und eine Familie besucht. Des weiteren waren wir in Punta Cana mit den Delphinen schwimmen 45 Minuten für 10 Leute. Die Delphine haben sehr wenig Platz und es ist eine Massenabfertigung der Besucher. Die Preise sind Wucher aber als Erfahrung möchte man es ja doch mal mit machen. Fotos machen ist verboten,die Fotos von 2 Leuten also meinem Partner und mir haben 150!!! DOLLAR gekostet. Die Bilder die mit Papagei und Seelöwen gemacht wurden kosten extra. Reinste abzocke. Will man eine zweite CD kostet diese 30 Dollar. Also reinste Wucherpreise. Also 3 empfehle ich nicht alle Strandausflüge zu machen, da sie sich doch sehr ähneln. Saona ist unser Favorit,so wie die Tour zu den Mangroven. Achtet Bitte sehr auf die Hygiene, Hände waschen und desinfizieren, so wie desinfizieren der Toiletten ist wichtig. Ich habe mir am letzten Tag einen schlimmen Keim mit Fieber eingefangen, der in tierischen Speisen und Sahnespeisen drin stecken kann, oder auch auf der Toilette. Also ist Hygiene sehr wichtig.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Das Bett war riesig, es gab einen Balkon mit dem Ausblick zum Nachbar Hotel und zu der Straße wo die Angestellten den ganzen Tag hin und her liefen, auch nachts. Das Badezimmer war in Ordnung, das WC war sehr klein und man musste schauen, dass man sich den arm an dem Halter für das Toilettenpapier nicht stößt. Der Eingang zur Dusche war sehr klein, so,dass man seitlich durch gehen musste. Da es eine Glaswand ist,konnte man diese auch nicht verschieben. Der Duschkopf war teilweise Schimmelig und der Rost lief an der Schiene der Glaswand runter. Handtücher, die auf dem Boden lagen wurden teilweise direkt wieder aufgegangen anstatt ausgetauscht,denn sie waren noch nass als sie wieder hangen. In 15 Tagen wurde das Bett nicht neu bezogen sondern nur zurecht gerückt. Krümel lagen auch am Tag danach noch an der selben Stelle. Vielleicht ist unser deutscher Standard auch zu hoch,allerdings erwarte ich in einem Hotel,dass Hygiene eingehalten wird. Es gibt einen Flachbild tv in dem aber kein deutscher Sender vorhanden ist,was ich als nicht tragisch empfinde,denn in einem Sommer Urlaub ist das Fernsehprogramm nicht entscheident.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Es gab ein großes Restaurant in dem zu den Hauptmahlzeiten Buffet war, die Auswahl an Speisen war in Ordnung. Viel, aber fast jeden Tag das selbe, was auf Dauer sehr eintönig wird. Des weiteren gab es 3 Restaurants in denen man am Abend essen gehen konnte,man musste allerdings schon zeitig da sein um nicht in der Schlange zu stehen. In allen 3 Restaurants gab es jeweils eine Handvoll an Vorspeisen, Hauptgerichten und Nachspeisen,welche sich in den 16 Tagen wo wir da waren auch nie geändert hat. Manchmal gab es so genannte Wochenkarten, die aber auch nicht täglich auslagen. Manchmal bekam man nicht das,welches man bestellt hatte. Die Portionen waren teilweise so klein,dass wir uns ( wir waren 2 Pärchen ) jeweils 2 Vorspeisen bestellt haben. Beispiel war eine Gemüse platte als Hauptspeise: 2 Scheiben Tomate, 2 Scheiben Aubergine und 1 Scheibe Zucchini mit etwas Soße. Die Grammzahlen stimmten auch nicht immer über ein,so hatte ein Steak was mit 225 g ausgeschrieben war, höchstens 150 g. Das Ambiente in den Restaurants war ganz ordentlich. Man konnte sich zwischen einem Italiener, welcher am schlechtesten war,einem Steakhouse und einem karibischen Lokal entscheiden. Wir hielten uns meistens bei dem Karibischen Restaurant und dem Steakhouse auf. Am Mittag kann man sehr gut zu dem Italiener gehen,dort haben sie ebenfalls Buffet und Pizza. Die Pizza ist wirklich super. Im großen und ganzen war es in Ordnung, die Kühlung der kalten Speisen lässt zu wünschen übrig. Am letzten Tag fing ich mir einen Keim ein.


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Wir hatten direkt am Anfang das Problem, dass der Zulauf unserer Toilette defekt war, nach dem wir an 2 aufeinander folgenden Tagen zur Rezeption hin sind um dieses zu reklamieren und uns immer versichert wurde, dass es repariert wird, sind wir am 3 Tag erneut hin und wollten das Zimmer wechseln, als der Herr am Empfang uns auf englisch sagte, dass der deutschsprachige Kollege erst um 15 Uhr da wäre. Also gingen wir um 15 Uhr erneut hin und sprachen auf das Problem an, der Herr an der Rezeption wusste von nix, also schilderten wir das Problem zum x-ten mal. Man versuchte uns ein Zimmer mit getrennten Betten zu geben, man beachte, dass wir in einem Pärchenurlaub waren und nicht unter freunden. Man gab uns im selben Haus ebenfalls ein Privileg Zimmer mit einem großen Bett, in diesem Zimmer war dann allerdings der Kühlschrank kaputt, dafür funktionierte die Klimaanlage hervorragend. An der Rezeption angerufen und das Problem mit dem Kühlschrank geschildert. Sie versprachen,dass sie innerhalbder nächsten 10 Minuten kommen wollten. Nach 1,5 h sind wir zum essen und bis dahin war noch nichts passiert. Als wir gegen 22 Uhr das Zimmer wieder erreichten war der Kühlschrank ausgetauscht.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Der Strand War wundervoll, viele Bereiche. Mit Animation, ohne Animation. Eine Fruchtcocktailbar, eine Creperia und für die Gäste die Privileg gebucht haben, ein Restaurant. Der Strand ist gut erreichbar und wurde gepflegt.


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab einen Tennisplatz, einen Volleyball Platz und Aquasport, so wie ein Fitness Studio, welches ich nicht beurteilen kann. Für Kinder gab es ein kleines Gebäude als Kidswolrd welches nicht direkt am Strand lag sondern neben dem Restaurants liegt. Was dies beinhaltet, kann ich ebenfalls nicht beurteilen. Im großen Restaurant gab es ein separates Kinderbuffet, welches die gleichen Speisen enthielt , nur weniger von allem. Eine kleine Kindersitzecke gab es dort ebenfalls direkt am Buffet.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:26-30
    Bewertungen:2