Das Hotel entspricht leider nicht den Erwartungen eines 4 Sterne Hotels. In diesem Hotel herrscht eine doppelte 3 Klassengesellschaft. Zum einen gibt es dort nicht nur die Standard Zimmer und den Privileged Club, sondern auch noch den hoteleigenen "Exklusiv Traveller Club" (eine Art von Timesharing) welcher im Vorhinein nirgendwo erwähnt wird. Dieser hoteleigene Club, besitzt einen extra Strandabschnitt und auch an der Bar bekommen diese Leute bessere Getränke und sind auch nur diesen Club Mitgliedern vorbehalten (z.B. Jack Daniels, uvm.) Wir hatten extra Privileged gebucht um nicht an der Bar gesagt zu bekommen, das wir einige Sachen nicht zu trinken haben können. Zum zweiten besteht auch eine 3 Klassen Gesellschaft, je nachdem aus welchem Land man kommt. Italiener und Franzosen haben jeweils Ihren eigenen Animationsclub und das gesammte Hotel ist auf diese Gäste ausgelegt. Als Deutscher wird man nicht mal von den hoteleignen Animateuren begrüßt, bzw. ist es unmöglich mit Ihnen ein Gespräch zu führen. So wird man auch überall auf Italienisch und französisch begrüßt, völlig egal, ob man selbst zuvor auf spanisch gegrüßt hat. Wenn man zuvor immer in einem 3 Sterne Hotel in der Dom.Rep. war, wird man sich in diesem Hotel vermutlich wohl fühlen. Wir jedoch waren zuvor meistens in 5 Sterne Hotels und hatten aufgrund dieser viel zu guten Bewertungen hier in HC dieses Hotel gebucht, da wir normal jetzt auch nicht zu anspruchsvoll sind. Aber wir wurden mehr als enttäuscht. Würde dieses Hotel 1400€ für 2 Wochen incl. Privileged kosten, wäre es ok, aber nicht für 2350€
Bis auf die Klimaanlage und dem Kühlschrank der Minibar der der lauteste war, den ich jemals gehört habe... hatten wir ein sehr gutes Zimmer mit einem sehr schönem Bad. Die Toilette hatte eine Schiebetüre und die Dusche war richtig groß. Wenn man nicht gerade zu den Stoßzeiten geduscht hat, hatte man auch warmes, bzw. sogar heißes Wasser. Die Zimmerreinigung funktionierte einwandfrei und auch die Minibar und das Wasser wurde täglich aufgefüllt.
Im Büffetrestaurant herrscht einfach viel zu wenig Angebot und auch Abwechslung. Waren jetzt schon in einigen Hotels in der Dom. Rep., aber wir hatten noch nie so wenig verschiedene Speisen. Ich würde sagen, ca ⅓ so viel Auswahl wie in einem 5 Sterne Hotel. Besonders schlimm hat es mich beim Frühstück und beim Abendessen getroffen, da ging ich teils echt hungrig wieder aus dem Restaurant raus. Habe ungelogen täglich Pommes gegessen um satt zu werden. Mittags hatte auch das Italienische Restaurant ein Buffet. Deshalb haben wir fast täglich dort Pizza und Paste gegessen welche sehr gut waren. Die Qualität in den beiden Büffetrestaurants würde ich als gut beschreiben. Leider waren wir, mit Ausnahme vom Italiener, mit den a la Card Restaurants überhaupt nicht zufrieden. Steaks kamen gerade noch so lauwarm am Tisch und dazu noch Englisch, obwohl ich Medium bestellt hatte. Somit musste ich 2 mal ein fast rohes, kaltes Stück Fleisch essen. Auch wenn es um die Auswahl geht, finde ich das einfach dem Themen nach, bessere Speisen angeboten werden sollte. Aber das kann auch Geschmacksache sein. Der Service ist in allen Restaurants, egal ob Buffet- oder a la Card Restaurant als schrecklich zu bezeichnen. Dies liegt wohl auch daran, das die Kellner einfach viel zu wenige sind und auch völlig unorganisiert. Die Atmosphäre hingegen würde ich in allen Restaurants als absolut Top bezeichnen. Auch positiv zu erwähnen ist, das es eine Creperia am Strand gibt, die einfach geniale Crepes macht (allerdings ist der Crepes Koch äußerst unfreundlich) zudem gibt es eine Smoothie Bar mit den leckersten Smoothies die ich je getrunken habe.
Bei Beschwerden fühlt man sich einfach verascht. Anders kann ich es nicht bezeichnen. Unsere Klimaanlage machte die kompletten 17 Tage Probleme, mal stand das Zimmer deswegen unter Wasser oder sie ging einfach gar nicht. Wir hatten nachts in unserem Zimmer !!! 29 !!! Grad. An Schlafen war somit kaum zu denken. Fenster öffnen war keine gute Idee, denn somit hatten wir innerhalb einer Stunde ca. 30 Mücken im Zimmer. Erst 3 Tage vor Abreise wurde uns deshalb ein anderes Zimmer angeboten, was wir dann verneinten, weil wir wegen 3 Tagen nicht unser gesamtes Zeug zusammen packen und dann wieder auspacken wollten. Zudem hatten wir das Glück, ein Zimmer sehr nah am Strand zu haben. Das war unser Glück, denn so konnten wir jedes mal auf unsere eigene Toilette gehen. Denn die !!! 2 !!! Toiletten für die gesamte Anlage waren völlig verdreckt und wurden nur extrem oberflächlich und schlecht gereinigt und standen zu dem gelegentlich Knöcheltief unter Wasser...
Das Hotel liegt wohl an einem der schönsten Strände der Dom.Rep. und hat für mich gesehen den schönsten Strandabschnitt in der Playa Dominicas. Man kann weit ins Meer reingehen und es gibt auch keine Steine im Wasser. Auch ausreichend Liegen sind vorhanden. Reservieren muß man lediglich im Privileged Bereich, da sonst frühmorgens die schattigen, guten Plätze weg sind. Aber, leider wird nebenan ein neues Hotel gebaut, welches dazu führt, das man eine extreme Lärmbelästigung hat. Je nachdem was gerade gebaut wird ist der Lärm lauter oder leiser. Bei uns haben sie ab der zweiten Woche angefangen, den pool auszuheben. Der Bagger hat bei jedem Rückwärtsfahren gepiepst, welches mich nahezu in den Wahnsinn getrieben hat. Auch das ganze gehämmere und geklopfe, welches ab 7 Uhr morgens laut zu hören war hat sehr an den Nerven gezerrt. Erholung ist etwas anderes.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Alles vorhanden (Tischtennis, Kicker, Beachvolleyball, Badminton uvm.) ABER will man z.b. beim Beachvolleyball mitspielen, bekommt man nur gesagt (das ist uns 2 mal passiert) das Italien gegen Frankreich spielt. Obwohl beide Teams nicht vollständig waren, durften wir Deutsche nicht mitspielen. Eine absolute Frechheit wie ich finde. Segelboot, Kanu fahren usw. funktionierte jedoch super. Die Poolanlage ist leider mehrfach unterteilt. Das bedeutet das ein schwimmen unmöglich ist und man ständig, wenn man sich im Pool etwas bewegen möchte unter, bzw. über Absperrungen steigen muss. Auch hat der Pool alle paar meter eine völlig andere Wassertiefe, wobei ich nicht verstehe, wer so einen Pool für ein Hotel plant, bzw. baut. Spa, bzw. Massagen habe ich im Hotel nicht ausprobiert, da der "Massagepavilion" direkt neben den Duschen untergebracht war. Bei einer Massage will man eigentlich etwas entspannen, das jedoch ist an diesem Platz nicht möglich. Habe mich dann bei den Buden am Strand massieren lassen. Diese Damen waren ebenfalls ausgebildet und haben sehr gut massiert. Die Shows am Abend waren eigentlich eher Flach. Immer das gleiche, egal wie die Show hieß und auch nicht besonders gut. Leider wurde auch die hoteleigene Disco in eine Lounge für diesen "Exklusiv Traveller Club" umgewandelt und jetzt haben sie alle 2-3 Tage am Pool eine Musik- und Lichtanlage aufgebaut, welches dazu geführt hat, das bis ca. 1 Uhr nachts das ganze Hotel mit Discomusik beschallt wurde.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 17 |

