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Christoph (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 3 Wochen • Strand
Super Hotel in schöner Lage, perfekt zum Tauchen!
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Meine Freundin und ich waren ab Mitte April für 3 Wochen in diesem Hotel. Wir haben uns hauptsächlich für dieses Hotel entschieden, weil wir in Mexico schon sehr gute Erfahrungen mit Catalonia Hotels gemacht haben. Der Empfang durch Melfis an der Rezeption war sehr freundlich. Fremdsprachenkenntnisse sind vorhanden. Er sprach sehr gut deutsch! Die Koffer wurden umgehend auf unser Zimmer gebracht. Diese befinden sich in mehreren 2-stöckigen Gebäuden, die sich in die gesamte Anlage schön einfügen. Alles sehr grün und schön bewachsen. Die Gartenanlage ist top gepflegt und man arbeitet jeden Tag daran, damit das auch so bleibt. Wir hatten ein Standardzimmer gebucht, welches völlig ausreichend ist. Flat-TV, Safe, Kühlschrank und Fön. Der Kühlschrank wird jedoch nur mit Wasser aufgefüllt. War aber nicht weiter schlimm. Geht man halt dem Strand nochmal kurz an der Bar vorbei und nimmt sich sein Wunschgetränk halt mit aufs Zimmer. Privileged zu buchen lohnt sich meiner Meinung nach nicht. Zimmer sollen schöner sein, man hat einen eigenen Strandabschnitt und kann ein weiteres Restaurant besuchen. Da wir hauptsächlich zum Tauchen dort waren, haben wir uns mit den umliegenden Tauchschulen etwas eingehender befasst. Direkt am Hotel sind die GriGri Divers. Die Beratung erfolgte auf Englisch und Deutsch. Das Gespräch war soweit ganz ok, sollte aber direkt in einem Vertragsabschluss enden, ohne das die Konditionen klar definiert worden waren. "Ja ja, das machen wir schon. Sehen es ja dann hinterher wie viele Tauchgänge ihr gemacht habt. Hier müsst ihr dann bitte jetzt schonmal euren Namen eintragen und dann da unterschreiben". Ähm, nö. Danke und tschüss. Zumal mir die Dame, die dort deutsch sprach nicht sonderlich sympathisch rüber kam. Gut, entweder stimmt die Chemie oder nicht. Hier leider nicht. Nebenan ist direkt das Iberostar mit den Dressel-Divers. Empfang und Beratung sehr freundlich und nicht aufdringlich. Jedoch sehr teuer. Man bot uns ein Komplettpaket bestehend aus 11 Tauchgängen und einer Exkursion für 650 USD p.P. an. Von Deutschland aus haben wir uns aber schon über Taucher.net Infos über CASA DANIEL eingeholt mit denen wir dann schließlich auch Kontakt aufgenommen haben. Hier hat alles super funktioniert! Es passte sehr gut. Guides und Chef sehr freundlich und hilfsbereit. Die Abholung jeden Morgen durch Stefan funktioniert sehr gut. Ihr meldet euch einfach für einen beliebigen Tag an und Stefan kommt euch dann morgens um 8.30 Uhr vor dem Hotel abholen und bringt euch zur Tauchschule. Der Rücktransport erfolgt dann entweder per GuaGua oder per Taxi. Kosten werden von der Tauchschule getragen! Sehr guter Service! Insgesamt kann ich CASA DANIEL nur jedem empfehlen. Wünsche zu bestimmten Tauchplätzen zu fahren werden nach Absprache erfüllt. Meistens klappt das auch. Die Tauchguides sind uns richtig ans Herz gewachsen. Also jederzeit gerne wieder! Nach unseren Tauchgängen haben wir uns dann noch an den Strand gelegt. Selbst nach dem Mittag gab es noch genügend freie Liegen. Aber leider auch hier muss eine typisch deutsche Tugend erfüllt werden: Die Liegenreservierer, die jeden Morgen artig und brav noch vor dem Frühstück mit ihren Handtüchern losziehen um sich ihre Plätze in der Poleposition zu sichern. Sowas lieb ich ja wie Zahnschmerzen. Den ganzen Tag nicht zum Strand kommen, aber ein Schirmchen in erster Reihe blockieren. Auf dem Weg zurück zum Zimmer haben wir uns meistens noch ein Getränk mit aufs Zimmer genommen. Die Mitarbeiter an der Bar sind in der Regel aufmerksam, wenn irgendwo leere Gläser stehen, vergessen aber auch schonmal ganz gerne eine Bestellung oder es dauert lange bis man sein Getränk hat. Das war aber eher die Ausnahme als die Regel. Es kommt ganz drauf an wen man als Kellner erwischt. Gleiches gilt für alle Restaurants. Unsere Lieblingskellnerin war Evelyn. Da klappte einfach alles. Dazu ist sie auch noch lernwillig was die deutsche Sprache angeht. Wir haben ihr immer übersetzt und sie rannte mit Ihrem kleinen Zettel durch die Gegend und hat sich die Übersetzung dann aufgeschrieben. Sie freuen sich über jedes spanische Wort, dass man mit ihnen spricht. Also liebe Gäste, mal den typisch deutschen zuhause lassen und sich mal bemühen "Bitte" und "Danke" auf Spanisch zu sagen! Das bekommt jeder hin! Ausflüge kann man machen. Wir haben keine separaten gemacht, außer die, die bei CASA DANIEL eh schon aufgrund unserer Tauchplätze dabei waren. Viele erzählten aber von den Ausflügen von Andy und Marcel, wo die Meinungen aber teilweise auseinander gingen. Mehr kann ich dazu nicht sagen. Ins „Örtchen“ geht man von Hotel aus links raus, bis zur nächsten Kreuzung und dann wieder links oder am Strand entlang Richtung Iberostar und hinter den Verkaufsbuden rechts hoch. Als Fazit kann ich über dieses Hotel nichts Schlechtes sagen. Das Essen war lecker und abwechslungsreich. Der Strandabschnitt wurde immer sauber gehalten und war sehr schön mit den vielen Palmen. Verbesserungsbedarf sehe ich teilweise in der Gründlichkeit der Zimmerreinigung. Diese war zwar ok, aber teilweise nicht 100%, konnten wir aber mit leben und war kein Grund zur Beschwerde. Wir kommen bestimmt nochmal wieder!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:26-30
    Bewertungen:53