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Eveline & Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 3 Wochen • Strand
Traumhafter Urlaub mit kleinen Abstrichen
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir wurden sehr freundlich an der Rezeption empfangen und es war immer ein deutschsprachiger Ansprechpartner anwesend. Uns erwartete eine schöne Anlage, ein traumhafter Strand und Poolbereich. Es wurden sogar dort Sonnenschirme in der zweiten Woche aufgestellt, da es ja von vielen bemängelt wurde das es keine gibt. Wir können nicht verstehen das Privileg so hoch gehoben wird, da es außer renovierte und gut ausgestatte Zimmer und einem eigener Strandabschnitt mit einem eigenem Restaurant haben. Unser Strandabschnitt wurde teilweise von den Privileg Gästen reserviert, was natürlich sehr ärgerlich war. Wir hatten ein Standardzimmer, das in die Jahre gekommen ist und es wurde jeden Tag top gereinigt. Man hält sich ja nur zum schlafen dort auf. Das Geld was das mehr kostet kann man sich sparen und dafür schöne Ausflüge buchen. Wir haben Gutscheine bekommen und so konnten wir auch die Themen Restaurant besuchen. Das Essen im Hauptrestaurant war sehr vielseitig und hat sehr lecker geschmeckt. Besonders die frischen verschiedenen Früchte und Smoothes. Es wurden verschieden Gerichte frisch zubereitet jeden Tag. Alle Mahlzeiten waren sehr reichhaltig so dass keiner verhungern musste. Wir wurden leider im italischen Restaurant unfreundlich empfangen und es dauerte lang bis wir bedient wurden. Was wir von dem anderen Restaurant nicht sagen können. Alle waren freundlich und gaben ihr Bestes, Hervor zu heben ist die Animation. Ein großes Lob an alle. Super tolle Shows am Abend. Besonders die Michael Jackson Show. Leider hat sich meine Frau am großen Zeh schwer verletzt. Sie wurde von einer inkompetenten, unmotivierten Ärztin behandelt. Meine Frau konnte nicht mehr laufen und sie hat ihr nicht mal geholfen in ihr Behandlungszimmer zu kommen. Die Ärztin beschäftigte sich zuerst mal mit ihrem Handy. In dieser Zeit hüpfte meine Frau auf einem Bein in den Behandlungsraum. Dort wurde ihr Blutdruck gemessen. Bauch und Lunge abgehört und kurz auf dem Zeh geschaut. Dafür mussten wir 130 Dollar bezahlen. Man rief eine Concierge die uns übersetzte und meinte wir können ins Krankenhaus fahren zum Röntgen das würde erst mal 2000 Euro Vorschuss kosten. Gott sei Dank haben wir einen deutschen Orthopäden auf dem Hinflug kennen gelernt der den Zeh, der ausgerenkt war, wieder einrenkte. Durch ihn konnte meine Frau doch noch einen schönen Urlaub genießen. Danke Bernhard für deine Hilfe. Wir hatten keinen Wäscheständer auf dem Balkon und wir haben darum gebeten, dass wir einen bekommen. Dieser Wunsch wurde sofort erfüllt. Wir hatten von Deutschland aus einen Ausflug bei www.seavisbayabibe.com auf die Insel Saona gebucht. Es wurde alles super organisiert. Eine deutsche Gruppe nicht mehr als 25 Personen. Der Ausflug war traumhaft schön, kurzweilig und sehr interessant. Wir können es nur bestens weiterempfehlen. Liebe Grüße an die ganze Crew, besonders an Alise die traumhaft schöne Bilder gemacht hat. Wir können im Ganzen sagen es war ein traumhaft schöner Urlaub trotz kleinen Abstrichen. Ganz liebe Grüße an die ganze Animation. Ihr seid super. Auch liebe Grüße an unsere neuen Freunde die wir dort kennen gelernt haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eveline & Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:22