Catalonia Bayahibe

Relativ kleine Anlage, Außenanlage sehr gut gepflegt. Privileged Zimmer auch schon etwas abgewohnt. Internationale Gäste, viele Italiener (erkennbar am zusätzlichen orangenen Band) aber auch Deutsche. Ab 17 Uhr viele viele Mücken, Mückenspray gegen tropische Mücken ist ein Muss! Sehr enttäuschend war insgesamt die fehlende Informationspolitik des Catalonias. So wurde während unseres Aufenthaltes der Boden des Terrace Restaurants erneuert, weil ein Gast über die Bohlen gestolpert war und sich das Bein gebrochen hat. Es wurde jeweils die Hälfte der Terrasse mit einer Wand abgesperrt, nicht unbedingt ein schöner Anblick und auch eine gewisse Lärmbelästigung. Am ersten Tag der Bauarbeiten hieß es noch „morgen ist es fertig“ insgesamt war es dann doch fast eine ganze Woche. Wir haben dann dem „Concierge“-Service unseren Verbesserungsvorschlag mitgeteilt, dass man doch die Gäste vor den Baumaßnahmen per Brief auf den Zimmern informieren könnte, das wollte man weiter geben. Uns ist schon klar das regelmäßige Baumaßnahmen nötig sind und das Ende September in der Dom Rep eigentlich Nebensaison ist, allerdings hat das Catalonia lt. Aussage der deutschen Kolleginnen vor Ort eine Auslastung von 95% über das ganze Jahr. Irgendwen trifft es dann also immer, wenn man nicht wie das Iberostar nebenan komplett schließt für die notwenigen Renovierungen. Uns hat es dann leider noch ein weiteres Mal getroffen mit Bauarbeiten im Relax Strandabschnitt. Über Nacht wurden ca. 6 Sonnenschirme abgebaut und die überdachte Terrasse, wo vorher 2 Hängematten angebracht waren dilettantisch angesperrt. Wieder gab es im Vorhinein keine Information an die Gäste und auch der Concierge-Service, sowie die Rezeption war nicht darüber informiert. Erst 2 Tage später war man hier aussagefähig, es wird ein neues Tauch-Center gebaut. Schade das Management es nicht für nötig hält wenigstens die Mitarbeiter zu informieren. Nach unserem Empfinden gibt es mittlerweile zu viele Privileged Gäste und das Catalonia kann diese einfach nicht mehr händeln. Schade!

Die Sauberkeit im Bad war erst nach Reklamation gegeben (Schwarze Haare am Boden). Leider gab es auch zu wenige Haken oder Aufhängmöglichkeiten für Handtücher im Bad. Leider sind die Zimmer auch schon etwas abgewohnt. Ein verschimmeltes Kissen auf einem Stuhl mussten wir unübersehbar platzieren, der Bezug wurde dann zwar abgenommen, allerdings konnte dieser wohl nicht innerhalb von 11 Tage gereinigt werden.

Ein weiterer Privileged Vorteil ist das man häufiger als der Standard Gast in den Sonder Restaurants speisen kann, bei unserem Aufenthalt von 11 Nächten konnten wir 7 Mal. Der Italiener ist leider nicht empfehlenswert. Das Carpaccio z.B. schwamm vor Wasser und Öl. Das Karibische Restaurant war ganz ok, das Steak Restaurant besser, jedoch nur wenn man außerhalb der Stoßzeiten kommt. Sonst wird nämlich einfach mal das Filet Steak in der Mitte durchgeschnitten zum Braten, damit es schneller geht. Das geht gar nicht!! Dafür war die Fleischqualität sehr gut, die Beilagen eher mäßig. Das Hauptrestaurant war ok, allerdings auch nicht überragend lecker. Fleisch an den Show Cooking Stationen war z.B. immer tot gebraten. Die Cocktail Karte ist eher klein und richtig lecker war leider nichts. Bei allen Mischungen musste man eher darauf hinweisen, dass nicht zuviel Rum rein soll ,damit es wenigstens trinkbar war.

Wir hatten schon im Voraus „Privileged“ gebucht, einmal aufgrund der Bewertungen und 2. weil der Preisunterschied zu „Standard“ verschwindend gering war. Folgende Leistungen preist das Catalonia im Privileged Status an: - LCD-Flachbildfernseher - Minibar mit Softdrinks und Bier - Kaffeemaschine - Bügeleisen und Bügelbrett - Modernes Bad mit Spiegel - Wecker mit MP3-Eingang - Bademantel und Slipper (Bademantel waren da, Slipper mussten wir erst anfordern) - Neue Möbel und Dekoration - Private Lounge mit persönlichem Concierge-Service - Begrüßungscocktail am Anreisetag - 10% Rabatt im Spa - Exclusiver Bereich im Hauptrestaurant Taino (links und rechts neben dem Eingang, sowie ganz hinten in der Ecke, vorn ist es angenehm wenn man denn einen nicht mit Vogelkot verschmutzten Stuhl erwischt) - Bett Service am Abend (1-Mal bei 11 Nächten) - 20% Rabatt auf das romantische Abendessen (am Strand, ca. 1 Meter vom nächsten Tisch entfernt, ist das romantisch??) - Früh-Check In und Late Check out (je nach Verfügbarkeit) -(Late Check out hat geklappt!) - verschiedene Kissenvarianten - Restaurant Terrace (Meerblick), à la carte Frühstück und Mittagessen, Abends Tapas-Bar (alleine wegen diesem Blick, direkt am Strand lohnt sich der Aufpreis :-), die Tapas sind teilweise keine Tapas, eher kleine Gerichte, z.B. Ossobuco, Tunfisch, Paella, gebratener Käse usw. - exclusive Strandzone - Room Service

Je nachdem welche Hotels noch angefahren werden dauert der Transfer vom/zum Flughafen Punta Cana ca. 1 Stunde. Zu beiden Seiten am Strand gibt es in ca. 10 Minuten Entfernung einige Strandhütten mit Souvenir Verkäufern, die natürlich auch was verkaufen wollen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die exclusive Strandzone ist schön, es gibt hochwertigere Liegen allerdings muss man für eine Liege im Schatten ab 6 Uhr reservieren. Wenn man Pech hat bekommt man dann auch noch körperliche Gewalt (von den eigenen Landsleuten) angedroht wenn man dann auf einer Liege liegt, die andere vom Personal haben räumen lassen, weil sie ca. 6 Stunden nicht belegt war. Einfach traurig. Fazit: insgesamt zu wenig Schattenplätze im Privileged Bereich, das Hotel weiß darum, kümmert sich aber nicht. Wir haben dann die „Relax“- Area ganz links am Strand genutzt. Da lag man nicht wie die Sardinen in der Dose und hat auch um 9 Uhr noch einen Platz mit Schirm bekommen. Allerdings ist da auch die Smoothie Bar und das relaxen fällt bei der Geräuschkulisse des Mixers doch ein wenig schwer. Durch die Hurricans wurden sehr viele Algen angespült. Die Aufräumarbeiten am Strand hat z.B. das Iberostar nebenan besser im Griff gehabt, dort war der Strand direkt wieder tip top. Das Iberostar war z.B. auch für Renovierungsarbeiten 1 Monat geschlossen, so ist es am schönsten für die Gäste, aber natürlich kommt dann auch kein Geld rein, anscheinend keine Alternative für das Catalonia.